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Come trovare il numero di serie della fotocamera GoPro

by GoPro on ‎10-02-2019 09:50 PM - edited Thursday
Cosa vuoi fare?

Individuare il numero di serie del mio prodotto GoPro. 
*Se stai cercando il numero di serie di Karma, fai riferimento a Come trovare i numeri di serie su Karma.


A cosa si applica?
 
  • Fotocamere
  • Accessori premium

Come fare?
FotocamereAccessori


Esistono diversi modi per identificare il numero di serie dell’accessorio o della fotocamera GoPro. Nel caso delle fotocamere, il numero di serie è riportato nelle impostazioni della fotocamera, all’interno del vano della batteria, sulla scatola oppure nel file.txt nella cartella MISC della scheda SD una volta che questa è stata inserita nella fotocamera.


Individuare il numero di serie nelle impostazioni della fotocamera:

HERO10 Black, HERO9 Black

  • Si trova nel menu della fotocamera (scorri dall’alto, scorri verso sinistra, tocca [Preferenze] > [Informazioni] > [Informazioni sulla fotocamera])

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  • Si trova nel vano della batteria sotto l’icona CE. È piccolo e ti serve un po’ di luce.

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HERO8 Black, MAX

  • Si trova nel menu della fotocamera (scorri dall’alto, tocca [Preferenze] > [Informazioni] > [Informazioni sulla fotocamera])
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  • Si trova nel vano della batteria sotto l’icona CE. È piccolo e ti serve un po’ di luce.
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Fusion

  • Si trova nel menu della fotocamera (usa il pulsante Modalità per accedere al menu Impostazioni > [Icona a forma di ingranaggio] > [Informazioni])
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  • Si trova nella zona della porta di ricarica USB
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  • Si trova sulla scheda SD denominata SD1 nella cartella MISC
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HERO7 White, Silver e Black
  • Si trova nel menu della fotocamera (scorri dall’alto, tocca [Preferenze] > [Informazioni] > [Informazioni sulla fotocamera])
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  • Trova il numero stampato nel vano batteria (solo su HERO7 Black)
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HERO6 Black
  • Il numero si trova nel menu della fotocamera ([Preferenze] > [Informazioni su questa GoPro] > [Numero di serie]).
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  • Individua il numero stampato su un’etichetta adesiva sulla parte inferiore della scatola della fotocamera. 
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  • Il numero si trova nel file version.txt all’interno della cartella MISC su qualsiasi scheda SD che sia stata utilizzata nella fotocamera. 
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  • Il numero è stampato all’interno del vano della batteria. NOTA: L’etichetta adesiva è posta lateralmente nel vano batteria e potrebbe essere difficile da leggere. Se necessario, ti consigliamo di scattare una foto e ingrandirla per rendere il numero più leggibile. 
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Rimuovi la batteria e individua la piastra in metallo FCC all’interno del vano batteria, direttamente sopra l’alloggiamento della scheda SD. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C31”.
 
HERO (2018)
  • Rimuovi la batteria e individua l’adesivo bianco all’interno del vano batteria. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C332”.

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HERO5 Black
  • Rimuovi la batteria e individua l’adesivo bianco all’interno del vano batteria. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C31”.

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HERO5 Session
  • Guarda all’interno dello sportello I/O accanto alle porte di ricarica e alla scheda SD. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C32”
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HERO4 Silver e Black
  • Rimuovi la batteria e individua l’adesivo bianco all’interno del vano batteria. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C31”.
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HERO Session/HERO4 Session
  • Guarda all’interno dello sportello I/O sulla parte laterale della fotocamera.  Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C31”.
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HERO+ LCD
  • Guarda nella parte inferiore della fotocamera (accanto alle linguette dell’alloggiamento). Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C31”.
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HERO+
  • Guarda nella parte inferiore della fotocamera (accanto alle linguette dell’alloggiamento). Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C31”.
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HERO (2014)
  • Apri lo sportello posteriore della custodia; il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “C31”.
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HERO3+
  • Rimuovi la batteria e individua l’adesivo bianco/argento all’interno del vano batteria. Il numero di serie è lungo 15 caratteri (incluso il segno “+”) e inizia con “H3”.
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HERO3
  • Rimuovi la batteria e individua l’adesivo bianco/argento all’interno del vano batteria. Il numero di serie è lungo 15 caratteri e inizia con “HD3”.
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HD HERO2
  • Rimuovi la batteria e individua l’adesivo argento all’interno del vano batteria. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “H2”.
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HD HERO 960
  • Rimuovi la batteria e individua l’adesivo argento all’interno del vano batteria. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “HD2”.
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HD HERO (Original)
  • Rimuovi la batteria e individua l’adesivo argento all’interno del vano batteria. Il numero di serie è lungo 13 caratteri e inizia con “HD1”.
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Unità multimediale opzionale GoPro per HERO8 Black
  • Il numero di serie si trova all’interno del dispositivo di aggancio nella parte superiore. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “A125”.
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Unità multimediale opzionale GoPro per HERO9 Black
  • Il numero di serie è impresso nella parte posteriore del dispositivo. Il numero di serie è lungo 15 caratteri e inizia con “A12813”.
            Immagine aggiunta dall’utente

LCD (Touch) BacPac
  • Individua l’adesivo argento nella parte posteriore dell’unità. Il numero di serie è lungo 13-15 caratteri e inizia con “LB”, “LCD” o “B212”.
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Batteria BacPac
  • Individua l’adesivo argento nella parte posteriore dell’unità. Il numero di serie è lungo 13-15 caratteri e inizia con “BB” o “B211”.
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Wi-Fi BacPac
  • Individua l’adesivo argento nella parte posteriore dell’unità. Il numero di serie è composto da 14 caratteri e inizia con “WIF”.
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Smart Remote
  • Il numero di serie è impresso nella parte posteriore del dispositivo. Il numero di serie è lungo 14 caratteri e inizia con “A111”.
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Telecomando Wi-Fi
  • Il numero di serie è impresso nella parte posteriore del dispositivo. Il numero di serie è lungo 15 caratteri e inizia con “RMTE”.
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The Remote
  • Il numero di serie è riportato all’interno dello sportellino della porta di carica. Il numero di serie è lungo 15 caratteri e inizia con “A12914”.
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REMO
  • Il numero di serie è impresso nella parte posteriore del dispositivo. Il numero di serie è lungo 15 caratteri e inizia con “A11325”.
           Immagine aggiunta dall’utente

Individuare il numero di serie nel file version.txt:

Si tratta di un ottimo modo per ottenere il numero di serie se il touch screen non funziona, non si dispone della confezione originale o si ha difficoltà a vedere il numero nel vano della batteria. Sarebbe molto utile scattare uno screenshot o una foto di queste informazioni in quanto può essere di aiuto a un rappresentante dell’assistenza GoPro nella risoluzione dei problemi.
  1. Inserisci la scheda SD nel computer
  2. Individua la scheda SD in File Explorer o in Finder e aprila
  3. Apri la cartella MISC
Immagine aggiunta dall’utente
  1. Apri il file version.txt
Immagine aggiunta dall’utente
  1. Visualizza il numero di serie. In quest’area, puoi vedere anche la versione del firmware corrente della fotocamera.
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