Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.

Политика транспортировки GoPro

by GoPro GoPro on ‎09-30-2019 10:09 PM - edited 3 weeks ago

Политика транспортировки GoPro

 

Международная доставка: В какие страны GoPro выполняет доставку?

GoPro осуществляет доставку в более чем 200 стран мира. Страну доставки можно выбрать во время оформления заказа.  На этой странице представлены страны, в которые мы пока не осуществляем доставку.

 

Международная доставка: Потребуется ли мне оплатить ввозную пошлину, НДС или другие налоги за пределами США?

Теперь мы осуществляем доставку во многие страны регионов EMEA/APAC из отгрузочных центров в EMEA/APAC. Стоимость заказов, отправляемых в регионы EMEA/APAC, для некоторых стран включает в себя НДС, но для остальных не включает его.  Посмотрите на приведенные ниже списки, чтобы узнать, включен ли НДС в стоимость продукта для вашей страны.

Страны региона EMEA с возможностью доставки:

НДС входит в стоимость продукта для следующих стран региона EMEA:

  • Австрия
  • Бельгия
  • Болгария
  • Хорватия
  • Кипр
  • Чешская Республика
  • Дания
  • Эстония
  • Финляндия
  • Франция
  • Германия
  • Греция
  • Венгрия
  • Ирландия
  • Остров Мэн
  • Италия
  • Латвия
  • Литва
  • Люксембург
  • Мальта
  • Нидерланды
  • Норвегия
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Словакия
  • Словения
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Соединенное Королевство

НДС не входит в стоимость продукта для следующих стран региона EMEA:  Покупатели выплачивают НДС при получении. 

  • Андорра
  • Бахрейн
  • Беларусь
  • Босния и Герцеговина
  • Фарерские острова
  • Грузия
  • Гибралтар
  • Гернси
  • Исландия
  • Израиль
  • Джерси
  • Кувейт
  • Ливан
  • Лихтенштейн
  • Македония
  • Молдавия
  • Монако
  • Черногория
  • Оман
  • Катар
  • Сан-Марино
  • Саудовская Аравия
  • Сербия
  • Южная Африка
  • Турция
  • ОАЭ
  • Украина

Страны региона APAC с возможностью доставки:

НДС входит в стоимость продукта для следующих стран региона APAC:

  • Австралия
  • Гонконг
  • Япония
  • Новая Зеландия
  • Сингапур
  • South Korea


Покупатели в странах за пределами США и стран регионов EMEA/APAC оплачивают всех пошлины, налоги и сборы. Они не включены в стоимость доставки или обработки заказа. Суммы таможенных сборов, пошлин и налогов различаются в разных странах; обратитесь в местное таможенное управление, чтобы узнать подробную информацию. Таможенные сборы, пошлины и налоги не подлежат возврату: если вы откажетесь от заказа по причине дополнительных пошлин на импорт, стоимость отгрузки, а также сборы/пошлины/налоги/комиссионные и стоимость обратной отправки не будут возмещены.

Международная доставка: Я являюсь международным покупателем. Можете ли вы пометить мою посылку как подарок, чтобы мне не пришлось оплачивать ввозную пошлину/НДС/другие налоги в своей стране?

К сожалению, мы не можем пометить вашу посылку как подарок, поскольку это противоречит закону и может повлиять на возможность GoPro продолжать экспортировать продукцию.

Военная доставка: Выполняет ли GoPro доставку по адресам армейской почтовой службы и адресам почтового отделения флота?

Да! Следуйте инструкциям, приведенным ниже, во время ввода адреса доставки при оформлении заказа:

  • В поле City (Город) введите адрес армейской почтовой службы или адрес почтового отделения флота в зависимости от того, что применимо.
  • В поле State/Province (Штат/провинция) выберите один из следующих вариантов в зависимости от региона назначения вооруженных сил: «Вооруженные силы в Северной и Южной Америке» (АА), «Вооруженные силы в Европе» (АЕ) или «Вооруженные силы в Тихоокеанском регионе» (АР).
  • В поле Country (Страна) выберите United States (США).

ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ: Можно ли отправить заказ на почтовый ящик (США или международный)?

К сожалению, мы не можем отправлять посылки на почтовые ящики, расположенные в континентальной части США. Однако заказы, отправляемые на Гавайи, Аляску, в Пуэрто-Рико, Гуам или Американские Виргинские острова, будут пересылаться через USPS Priority Mail. Отправка на почтовые ящики возможна только в эти регионы.

Стоимость доставки: Как рассчитывается стоимость доставки?

Для многих стран мы теперь предлагаем доставку наземным транспортом по фиксированному тарифу. Ниже перечислены цены по фиксированным тарифам:

США: UPS 2-Day и Ground — бесплатно, UPS Next Day — 25 USD

Канада: UPS Flat Rate — 20,00 USD 

Австралия: UPS 2 Day — бесплатно, UPS Next Day — 25 AUD

Великобритания: UPS Standard — бесплатно, UPS Expedited — 12 GBP.

Зона ЕС (кроме указанных ниже исключений): UPS Standard — бесплатно, UPS Express — 11–14 EUR

Швейцария, Норвегия, Гибралтар и Исландия: UPS Standard — бесплатно, UPS Express — 24 EUR

Объединенные Арабские Эмираты: 55 EUR

Для всех других стран, а также для варианта доставки UPS Overnight стоимость доставки зависит от веса и размера посылки, расстояния от склада в Кентукки до вашего адреса доставки и необходимых услуг доставки.

Подтверждение и отслеживание посылки: Как узнать, что мой заказ отправлен, и могу ли я отслеживать его онлайн?

Как только ваш заказ будет отгружен со склада, мы отправим вам уведомление по электронной почте, что ваша посылка в пути. В письме будет также указана ссылка, по которой вы сможете отслеживать доставку через UPS.

Доставка в тот же день: Что означает крайний срок GoPro для отправки в тот же день?

Для заказов в США и вне зоны доставки по ЕС. Отправка в тот же день предлагается для заказов с доставкой по адресу в США на условиях UPS 2-Day или UPS Overnight, выбранных при оформлении заказов. Посылка как правило доставляется в тот же день, если заказ был выполнен до 9:30 по тихоокеанскому стандартному времени (PST) в будний день (понедельник–пятница, исключая праздники).

Для заказов в регионе EMEA: В случае доставки в тот же день посылка, как правило, доставляется в день оформления заказа (при оформлении заказа до 12:00 по центральноевропейскому времени в рабочие непраздничные дни; ПН-ПТ).

Приблизительное время доставки: Сколько времени займет доставка посылки?

Время, которое потребуется для того, чтобы получить заказ, зависит от способа перевозки товара, который вы выбираете во время проверки заказа, а также от времени суток, когда вы делаете заказ. В таблице ниже приведены приблизительные сроки отгрузки и доставки заказов. Время рассчитано при условии размещения заказа до 9:30 по тихоокеанскому стандартному времени (PST) или 12:00 по центральноевропейскому времени (CET) (для региона EMEA) в будние дни (ПН-ПТ, исключая праздники).

  • UPS 2-Day, 2 рабочих дня
  • Экспресс-доставка по региону EMEA, 1–3 рабочих дня
  • UPS Standard Overnight, доставка на следующий рабочий день
  • UPS Worldwide Expedited, 3–10 рабочих дней (в зависимости от страны)

Указанное время доставки основано на местоположении наших складов в Луисвилл, Кентукки.

 

 




 

 
 
HELP ARTICLES
JOIN A GROUP