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A HERO5 Session não liga

by GoPro ‎09-30-2019 09:15 PM - edited ‎08-07-2020 01:31 PM
Qual é o problema?

A HERO5 Session não liga

Qual é o problema?

A HERO5 Session não liga.

Onde se aplica?

  • HERO5 Session

Como corrigir isso

Siga estas instruções para que a HERO5 Session ligue novamente:
  1. Desconecte a câmera de fontes de energia externa e remova o cartão SD.
  2. Pressione o botão Menu para ver se qualquer informação é exibida na tela de status da câmera.
  3. Se não houver resposta da tela de status, tente redefinir a câmera pressionando e segurando o botão Menu durante 8 a 10 segundos. Depois de soltar o botão, deixe a câmera parada durante 5 segundos e tente obter uma resposta da câmera pressionando o botão Modo ou botão Obturador.
  4. Se ainda não obtiver um sinal da câmera, reconecte a um carregador de parede 5V 2A (mínimo 5V 1A) e procure por LEDs vermelhos acesos que indicam o carregamento. OBSERVAÇÃO: se necessário, você pode usar uma porta USB do computador, mas não recomendamos o uso de um hub USB multiportas quando tentar carregar a câmera.
  5. Se/quando os LEDs vermelhos acenderem, deixe a câmera carregar por alguns minutos.
  6. Remova a câmera da fonte de carregamento e tente obter uma resposta da câmera pressionando o botão Menu ou botão Obturador.
  7. Se houver uma resposta, desligue a câmera novamente, insira um cartão SD e aguarde por cerca de 5 segundos, em seguida, tente gravar um vídeo de teste.
Se ainda não conseguir ligar sua HERO5 Black, confira o Grupo de apoio GoPro para mais soluções, ou entre em contato com o Suporte ao Cliente GoPro para falar com um representante.

 

 
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