Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.

HERO7 non si accende

by GoPro ‎09-30-2019 09:04 PM - edited ‎05-13-2020 09:34 PM
Qual è il problema?

HERO7 non si accende

Qual è il problema?

HERO7 non si accende. 

Su quali prodotti?

  • HERO7 White, Silver e Black

Come risolvere il problema

Per accendere nuovamente HERO7 segui queste istruzioni:
  1. Scollega la fotocamera da qualsiasi fonte di alimentazione esterna e rimuovi la scheda SD.Se stai usando una HERO7 Black, rimuovi e reinserisci la batteria.
  2. Premere il pulsante Mode per vedere se la videocamera risponde (controllare se si accende il LED, se emette un segnale acustico o se compare qualcosa sullo schermo della videocamera).
  3. Se non succede nulla, cercare di resettare la videocamera tenendo premuto il pulsante Mode per 8-10 secondi. Dopo aver rilasciato il pulsante, lasciare riposare la videocamera per 5 secondi circa, poi provare a premere il pulsante Mode per verificare se la videocamera risponde.
  4. Nota: questo passaggio è solo per HERO7 Black. Se possiedi HERO7 White o Silver, vai al passaggio 5.Se la fotocamera continua a non dare segni di vita, rimuovi la batteria, quindi collega il dispositivo a un caricabatteria da parete da 5 V 2 A (minimo 5 V 1 A) utilizzando il cavo GoPro USB Type-C. Attendi 5 secondi e prova ad accendere la fotocamera (senza reinserire la batteria).NOTA: come rimedio temporaneo si può usare una porta USB del computer, ma non consigliamo di utilizzare un hub USB per caricare la videocamera. Sela fotocamera non si accende, prova a utilizzare un altro cavo USB Type-C. 
  5. Se/quando la spia LED rossa si accende, lasciare in carica la videocamera per qualche minuto.
  6. Stacca la fotocamera dall’alimentazione e premi il pulsante Modalità per verificare che la fotocamera risponda.
  7. Se si ottiene una risposta, lasciare che la videocamera si spenga di nuovo, inserire la scheda SD e attendere circa 5 secondi, poi provare a registrare un video di prova.
Se ancora non riesci ad accendere la tua fotocamera HERO7, consulta l’Hub per l’assistenza GoPro dove troverai altre soluzioni, oppure contatta l’Assistenza clienti GoPro per parlare con un addetto.

 

 



 

 
 
HELP ARTICLES
JOIN A GROUP
GOPRO LABS