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Restablecer el nombre y contraseña de wifi

by GoPro ‎09-30-2019 09:36 PM - edited ‎06-02-2020 09:58 PM

Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo cambiar tu contraseña de wifi y el nombre de la cámara, selecciona el modelo de tu cámara a continuación:


HERO8 Black/MAX
  1. Desliza hacia abajo para acceder al panel de control.
  2. Toca Preferencias > Conexiones > Resetear conexiones.
  3. Ahora tendrás un nuevo nombre de usuario y contraseña creados por la cámara.

HERO7 Black, Silver y White
  1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia abajo.
  2. Toca Preferencias > Conexiones > Resetear conexiones.
  3. Ahora tendrás un nuevo nombre de usuario y contraseña creados por la cámara.
Cambiar nombre en la GoPro
NOTA: Tendrás la opción de cambiar el nombre de la cámara al emparejarla con la aplicación GoPro una vez reseteadas las conexiones.
 
HERO6 Black
  1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia abajo.
  2. Toca Conectar > Resetear conexiones > Resetear.
  3. Ahora dispondrás de una nueva contraseña creada por la cámara.

NOTA: Tendrás la opción de cambiar el nombre de la cámara al emparejarla con la aplicación GoPro una vez reseteadas las conexiones.

Fusion
  1. Presiona el botón Modo (lateral) para encender la cámara.
  2. Presiona el botón Modo repetidamente hasta ver el icono de configuración (llave inglesa) y presiona el botón Obturador (frontal) para acceder al menú de configuración.
  3. Presiona el botón Obturador tres veces para acceder a la configuración de conexiones. 
  4. Presiona el botón Modo varias repetidamente hasta ver resaltada la opción "RESETEAR" y, a continuación, presiona el botón Obturador para seleccionarla. 
  5. Presiona el botón Modo para resaltar la opción "RESETEAR" y, a continuación, presiona el botón Obturador para confirmar y reiniciar la conexión de la cámara. 
HERO5 Black
  1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia abajo.
  2. Toca Conectar > Resetear conexiones > Resetear.
  3. Ahora dispondrás de una nueva contraseña creada por la cámara.

NOTA: El nombre de la cámara no se puede modificar en la HERO5 Black, solo puede restablecerse la contraseña. 
 

HERO5 Session
  1. Con la cámara apagada, presiona el botón de menú para encender la pantalla de estado.
  2. Presiona el botón de menú repetidamente hasta que aparezca “Config. de conexión”.
  3. Presiona el botón Obturador para seleccionar “Config. de conexión”.
  4. Presiona el botón de menú repetidamente hasta que aparezca “Resetear conexiones”.
  5. Presiona el botón Obturador para seleccionar “Resetear conexiones”.
  6. Presiona el botón de menú para ir a “Sí”.
  7. Presiona el botón Obturador para seleccionar “Sí”.
  8. En la pantalla de estado aparecerá “Reseteo Wi-Fi satisfactorio”.
HERO (2018)
  1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia abajo.
  2. Toca Conectar > Resetear conexiones > Resetear.
  3. Ahora dispondrás de una nueva contraseña creada por la cámara.

NOTA: El nombre de la cámara no se puede modificar en la HERO (2018), solo puede restablecerse la contraseña. 
 

HERO4 Silver y Black
  1. Con la cámara encendida, mantén presionado durante 2 segundos el botón de Ajustes (en el lateral) hasta que aparezcan las opciones del modo wifi.
  2. Mientras mantienes pulsado el botón del lateral, pulsa el botón Encendido/Modo (frontal) y suéltalo.
  3. Selecciona "Resetear" en la opción "Resetear configuración de wifi".
--O--
  1. Enciende la cámara.
  2. Presiona repetidamente el botón Modo en la parte frontal de la cámara hasta que aparezca el menú "Configuración".
  3. Selecciona el botón Obturador rojo de la parte superior de la cámara.
  4. Presiona repetidamente el botón Modo de la parte frontal de la cámara hasta resaltar la opción "Resetear cam".
  5. Pulsa el botón Modo para seleccionar “Resetear wifi”.
  6. Pulsa el botón Obturador para seleccionar
  7. Presiona el botón Modo para seleccionar “Resetear”.
  8. Presione el botón Obturador
HERO Session o HERO4 Session
  1. Asegúrate de que la cámara esté encendida y emparejada con la aplicación GoPro. Encontrarás las instrucciones de emparejamiento aquí
  2. En la aplicación, toca el icono de CONFIGURACIÓN (la llave inglesa). 
  3. Desplázate hacia abajo hasta INFO CÁMARA y toca "Nombre".
  4. Ya puedes introducir un nuevo nombre y contraseña. Consulte nuestras Sugerencias para crear una contraseña wifi para tu GoPro.

Si no puedes emparejar la cámara con la aplicación GoPro:

  1. Asegúrate de que la cámara esté totalmente apagada (ninguna luz LED parpadeando y nada en la pantalla de estado de la cámara). 
  2. Mantén presionado el botón INFORMACIÓN/WI-FI durante 8-10 segundos; aparecerá el mensaje "Resetear Wi-Fi". Ya puedes soltar el botón. 
  3. Presiona una vez el botón INFORMACIÓN/WI-FI para resaltar la opción SÍ. 
  4. Presiona una vez el botón OBTURADOR para seleccionar la opción SÍ; la cámara te indicará que se ha reseteado y después se apagará. 
  5. Sigue estas instrucciones para definir un nuevo nombre y contraseña durante el proceso de emparejamiento con la aplicación GoPro. 
HERO+ y HERO+ LCD

Parte 1: Cómo resetear la cámara

  1. Enciende la cámara.
  2. Presiona repetidamente el botón Modo de la parte frontal de la cámara hasta que aparezca el menú "CONFIGURACIÓN".
  3. Presiona el botón Obturador de la parte superior de la cámara.
  4. Presiona el botón Obturador superior para seleccionar "INALÁMBRICO".
  5. Presiona el botón Modo de la parte frontal hasta resaltar la opción “RESETEAR WIFI”.
  6. Presiona el botón Obturador para seleccionar.
  7. Presiona el botón Modo para resaltar “RESETEAR”.
  8. Presiona el botón Obturador para seleccionar.

Parte 2: Proceso de emparejamiento de la cámara con la aplicación GoPro

  1. EN TU TELÉFONO o TABLETA, activa las conexiones wifi y Bluetooth.
  2. Abre la aplicación de GoPro en tu teléfono. 
  3. Toca "Conectar la cámara"
  4. Toca "Agregar nuevo dispositivo" y selecciona el modelo de tu cámara en la lista. 
  5. Sigue los tres pasos de la aplicación GoPro para preparar la cámara para el emparejamiento.
  6. Toca "CONTINUAR" en la aplicación para comenzar el emparejamiento.
  7. Introduce el número PIN de la cámara en la aplicación y toca "Emparejar".
  8. Crea un nombre y contraseña de cámara y toca "ACTUALIZAR LA CÁMARA".
  9. La aplicación te indicará los pasos para conectarte a la nueva red wifi de la cámara en la lista del menú de configuración del dispositivo. 
  10. Cuando te hayas conectado a la red de la cámara, vuelve a la aplicación de GoPro
  11. Toca "CONECTAR TU CÁMARA" y, a continuación, toca el nombre de la cámara en la lista. 
HERO3 y HERO3+

Si es la primera vez que emparejas la cámara con la aplicación, usa la contraseña "goprohero". Podrás cambiarla una vez emparejada la cámara. Si no es la primera vez, tendremos que volver a actualizar el nombre y la contraseña de la cámara en la página web de GoPro del siguiente enlace. 

HERO3 o HERO3+
  1. En la página de actualización de HERO3, haz clic en "Iniciar actualización" para comenzar.  En la página de actualización de HERO3, haz clic en "Actualizar la cámara manualmente" en "Otras formas de actualizar" para comenzar.
  2. En la primera página, introduce el número de serie y la información de registro y, a continuación, haz clic en "Siguiente paso".
  3. En la siguiente página, selecciona "Solo actualización de wifi" con la marca de verificación azul y haz clic en "Siguiente paso".
  4. En la siguiente página, introduce el nombre y la contraseña nuevos de la cámara.
  5. Sigue el resto instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización. 
     
HERO2 y Wi-Fi BacPac.

Para restablecer la contraseña, tenemos que volver a actualizar el nombre y contraseña de red de la cámara utilizando GoPro Studio 2.5.6. 

Nota: La versión más reciente de GoPro Studio no incluye la ventana Dispositivo necesaria para actualizar el modelo HERO2 y sus accesorios. Contacta con atención al cliente a través de https://gopro.com/help/PKBContactus.

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