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So findest du deine ReelSteadyGO-Logdatei

by GoPro on ‎06-12-2020 04:24 PM - edited a week ago

Bei der Behebung von Problemen mit ReelSteady GO wirst du möglicherweise aufgefordert, eine Logdatei an den Kundensupport von GoPro zu senden, um einen genaueren Einblick in deine Umgebung zu erhalten.


Die folgenden Schritte erklären, wie du die Logdatei unter Windows und macOS abrufst:

 

Windows

Deine Logdatei befindet sich unter folgendem Pfad, wobei du <Benutzer> durch deinen Konto-/Anmeldenamen ersetzen musst:

C:\Users\<Benutzer>\LocalLow\SuperMegaLLC\ReelSteady GO\output_log.txt


Hinweis: Wenn Windows auf einem anderen Laufwerk als C installiert ist, musst du den Pfad entsprechend ändern.

 

macOS

  1. Wähle in der Finder-App „Go“ (Gehe) und dann „Go to Folder … (Gehe zu Ordner …) aus.

Finder > Go (Gehe) > Go to Folder (Gehe zu Ordner …)

 

  1. Gib den Verzeichnispfad ein: ~/Library/Logs/Unity/


 

  1. Die Logdatei heißt „Player.log“.
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