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contact pour un retour IMPOSSIBLE

Bonjour,

Suite à plusieurs essais pour vous joindre depuis près d'une semaine c'est IMPOSSIBLE,

Je souhaite retourner des GoPro pour les commandes suivantes :
Cette demande intervient avant les 30 jours suivants la date des réceptions des colis; pouvez vous m'envoyer les documents RMA pour les retours.
Voici les commandes concernées:
- SO-3943547
- SO-3943553
- SO-3943497
- SO-3967858
- SO-3967859
Merci

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GoPro
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Re: contact pour un retour IMPOSSIBLE

Hello, @ratifoiseur. Sorry, we are unable to process return requests here in the Hub. It would be best to continue connecting with Support. 

 

To connect with them, visit https://gopro.com/help/ContactUs . Once there, select "Contact Us" and proceed with either chat or a callback request. 


Should you encounter any issue scheduling a callback or a live chat, please ensure that you are not blocking cookies and have your pop-up blocker disabled.