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Problème paiement Abonnement Gopro Plus / URGENT

Bonjour,

 

J'ai acheté il y a quelques jours la Gopro hero 9 black avec l'abonnement Gopro Plus pour montant de 379.98€.

Cependant, j'ai reçu un mail avec le récapitulatif de ma commande comprennant la caméra, la carte sd sans l'abonnement Gopro Plus pour un montant de 329.99€ Smiley Surprised

 

Je ne comprend pas ? De plus, j'ai reçu un mail m'indiquant que la paiement de mon abonnement n'avait pas pu être validé, et qu'il été inpayé. J'ai utilisé la même carte de crédit que lors de mon achat de ma Gopro 9.

 

J'ai essayé de contacter plusieurs fois l'assistance techniques, celui-ci est injoingnable.

N'ayant aucun autres moyens de paiement, merci de me recontacter ou de régler le problème du site.

 

Voici mon numéro de dossier : 08323100

Mon numéro de commande : MP-04355731

Mon numéro ORDER : SO-3963072

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Tourist
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Re: Problème paiement Abonnement Gopro Plus / URGENT

Je confirme que c'était bien la banque qui avait bloqué l'autorisation de prélèvement.

Si vous rencontré le même problème, vous serez quoi faire maintenant.

 

Donc, ce post est clôs.