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Sightseer
Posts: 2

Go pro plus Reembolso

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Ya cancele GO PRO PLUS, solo me pase 1 dia de los de prueba y quieren cobrarme 50 dolares?

 

En el resumen de la tarjeta aparace el consumo por $49.99 dolares, es injusto donde tengo que reclamar para el reembolso? 

 

GoPro
Posts: 6,097

Re: Go pro plus Reembolso

[ New ]

Hi @rapidstar28654,

 

Please contact GoPro Customer Support via phone or chat. 

They can help you with that. 

 

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Regards,

-Jay

 

Sightseer
Posts: 2

Re: Go pro plus Reembolso

[ New ]

Hola gracias, me puse en contacto con go pro pero no me dieron ninguna solucion. 

 

Yo use el periodo de prueba de go pro de   1 mes, termino el dia 3 de noviembre. El 4 ya me habian cobrado todo un año de go pro plus, el mismo dia 4 lo di de baja.

 

No es justo ni grato ver semejante gasto, no lo utilizo no lo utilice el mes de prueba. 

 

mi caso es el 07201257  

 

GoPro Community Manager
Posts: 7,797

Re: Go pro plus Reembolso

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Looks like our Support team was able to get this issue taken care of. If not, please reach out again. Thanks.