Réclamation [ New ]

[claras1017]

Bonjour, ayant passé ma commande le 5 août pour un voyage prévu. Impossible de contacter personne ni par le chat ni par le téléphone. Il est indiqué 5 minutes d'attente cdla fait 4 jours que j'attends. J'ai voulu acheter la go pro via le site officiel, mais en connaissance de cause je le déconseille.
J'ai quand même validé le payement sur mon compte bancaire et pas de nouvelles, commande ' en attente'. Triste à dire, mais service go pro défaillant et surtout inadmissible au vu des prix des caméras. J'attends une réponse ou un contact de votre part..

[aragon1006 · Accepted solution]

Hi @claras1017

Sorry for any trouble caused

We see that the order has shipped out.

You can check the status of your order through https://gopro.com/en/us/order-status

Thanks!

Ej

[aragon1006 · Accepted solution]

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Ej