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Hiker
Posts: 12

Neue GoPro Hero 9 Fernbedienung --> Keine ausschalten der Kamera möglich ?

[ New ]

Hallo,

 

ich wundere mich irgendwie, dass ich meine GoPro 9 mit der neuen Fernbedienung nur einschalten kann, aber 

ein ausschalten der Kamera ist über die Fernbedienung scheinbar nicht oder noch nicht möglich.

 

Das ist Schade, da die Kamera dann immer mindestens die 5 Min eingeschaltet ist, bis sie sich selber abschaltet.

Somit ist der Stromverbrauch der Kamer höher und die Akkulaufzeit der Kamera dadurch auch kürzer....

 

Oder übersehe ich das etwas in der Bedienung ?

 

Danke 

GoPro
Posts: 26,108

Re: Neue GoPro Hero 9 Fernbedienung --> Keine ausschalten der Kamera möglich ?

[ New ]

Hi @tarmacsl6

 

What version is the camera on?

See if resetting the remote or running an update will help.

Please refer to The Remote: Troubleshooting

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej

Hiker
Posts: 12

Re: Neue GoPro Hero 9 Fernbedienung --> Keine ausschalten der Kamera möglich ?

[ New ]

Kamera and Remote have the newest Firmware !

 

 

 

GoPro
Posts: 13,481

Re: Neue GoPro Hero 9 Fernbedienung --> Keine ausschalten der Kamera möglich ?

[ New ]

@tarmacsl6, as for the GoPro issue, performing a factory reset in the camera may help.

 

If the issue persists after going through the suggested troubleshooting steps, our Support team will be able to assist you further in resolving this. You may reach out to them through https://gopro.com/help/ContactUs to initiate a callback request or chat with one of the representatives.