Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Mounts + Accessories
Reply
Sightseer
Posts: 1

GO PRO Quik ,

GO PRO Quik постоянно требует логин и пароль,на каждое новое действие в программе требует ввести логин и пароль,в чём проблема и как решить её:?

GoPro Community Manager
Posts: 5,861

Re: GO PRO Quik ,

@x-11 - Эта проблема, как правило, связана с проблемой с используемым компьютером, имеет некоторую проблему, такую ​​как брандмауэр, который не позволяет программе проверять вашу учетную запись. Если у вас есть другое соединение Wi-Fi, которое вы можете попробовать, пожалуйста, сделайте это, чтобы решить, разрешит ли это проблему. Если нет, наша команда на https://gopro.com/help/ContactUs может работать над этим с вами.

 

This issue is usually linked to an issue with the computer you're using have some kind of issue like a firewall that is keeping the program from verifying your account. If you have another wifi connection you can try, please do to see if that resolves the issue. If not, our team at https://gopro.com/help/ContactUs can work on this with you.

 

Thanks,

Jeff

Sightseer
Posts: 1

Re: GO PRO Quik ,

Решение не помогло, проблема актуальна. Программа требует вводить логин и пароль постоянно, никакие функции не работают
Sightseer
Posts: 1

Re: GO PRO Quik ,

У меня точно такая же фигня. Сначало тупо не загруажался квик, после переустановки постоянно просит пароль. Это уже перебор - у разработчиков что руки из жопы торчат. Блядь здлайте так что-бы я мог нормально пользоваться вашим редактором!!!!

Tourist
Posts: 4

Re: GO PRO Quik ,

Такая же проблема. Пробовал оставносить антивирус, запускать под правами администратора - ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ.

ОС: Wiindows 10.

Tourist
Posts: 10

Re: GO PRO Quik ,

такая же проблема, кто нибудь решил её?

GoPro
Posts: 10,259

Re: GO PRO Quik ,

[ Edited ]

Hi everyone!

 

 

As this is not a usual behavior of the program, you may try to uninstall and reinstall Quik.

 

If it's still the same, please contact our Support Team via phone or chat. We'd be happy to check this further.

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

EJ

Tourist
Posts: 10

Re: GO PRO Quik ,

It does not help. I tried repeatedly to re-install both the old version and the latest versions. The problem remained unsolved, I had to uninstall the program since the window with the authorization request is displayed every five minutes even if you do not use the program.