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Tourist
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probleme date lors de transfert gopro vers cloud

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bonjour, tous mes voeux pour cette nouvelle année 2021

je rencontre un probleme avec l'application appel gopro

pour les videos/photos prise pour noel lors du transfert de celle ci sur le cloud , la date afficher etait la bonne(24/12/2020)

par contre pour les videos/photos prise pour le 01/01/2021 la date lors du transfert de celle ci la date par defaut est 01/2016

je ne comprends pas ce qui ce passe,avant les date etait correcte.

sagit il du bug de l'appliaction, car la date dans le gopro est correcte

 

dans l'attente de solucion 

 

merci

GoPro
Posts: 21,890

Re: probleme date lors de transfert gopro vers cloud

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Hi @hugues27

 

Date reset usually happens when the camera has not been paired/used for some time or if the battery has been removed.

 

Thanks!

Ej

Tourist
Posts: 3

Re: probleme date lors de transfert gopro vers cloud

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La GoPro était bien appaire à mon application et comme je me suis servi de celle ci pour Noël (et cela fonctionnait correctement)le probleme ne vient pas de la.a Noël lors du transfert la date était bien 12/12/2020 par contre lors du transfert le 01/01 2021 l’année est 2016 et non 2021
GoPro
Posts: 11,085

Re: probleme date lors de transfert gopro vers cloud

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@hugues27, 2016 is the reset date of the camera. The camera's date/time gets automatically updated when it is connected to the app. The date/time was probably off when the clips were taken, then the camera settings got updated when you connected it to the app. Make sure to check on the camera's date and time before using it.

 

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