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Hiker
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blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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SUITE : https://community.gopro.com/t5/GoPro-Apps-for-Mobile/blocage-%C3%A0-50-de-la-g%C3%A9n%C3%A9ration-Im...

 

Désolé, en raison des actualités j'ai été plutôt occupé par les problèmes de mon boulot... mais dernièrement, j'ai mis la MAX à jour en 6.8, plein d'espoir de voir le problème résolu... mais, c'est toujours au même point, blocage à 50 % même avec une vidéo de 51 secondes... ce n'est pas à mon avis un problème direct lié au rendu... çà bugue quelque par à la fin du rendu.

 

Je n'ai pas un "trop vieux" smartphone (acheté moins d'un an) REDMI NOTE 7 à jour ANDROID 9 et de toutes façon, çà a marché au début.

C'est bien dommage que je ne puisse plus utiliser cette caméra qui pourtant me donnait satisfaction au début.

 

Je ne suis pas spécialiste... donc, je ne comprend pas pourquoi on ne peut pas tout simplement remettre l'ancienne version qui fonctionnait correctement et qui serait tout de même mieux que rien du tout.

 

J'ai passé beaucoup d'heures à chercher, j'ai déçu mes amis pour qui j'avais filmé le mariage...

 

C'est vraiment dommage. je pensais être tranquille en choisissant GOPRO... même ma HERO 7 freeze un peu parfois, j'espère toujours un peu mais que de temps perdu, enfin, merci à ceux qui me répondent.

 

Quelqu'un m'avait contacté du SAV avec un numéro de téléphone, mais le obligations du boulot avec les évènements, j'ai pas retrouvé le message (j'en ai beaucoup pour le boulot et même en classant... çà prend du temps à retrouver)

 

J'ai une GoPro MAX qui ne me sert plus à rien depuis environ 4 mois... quasiment neuve..

 

jean pierre


Accepted Solutions
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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Hello, @jeanpierre8233. Were you able to get to this page 360 Support in the GoPro App ? This lists the system requirements that your phone must meet in order to render MAX footage smoothly. 

 

It is also important that your device has ample storage space to allow new media. If you continue to observe the issue, these troubleshooting steps will help. You may also try a different device to further isolate the issue.  

View solution in original post


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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Sorry to hear that you are having issues with the GoPro App, @jeanpierre8233. To verify, does your phone meet the system requirements for 360 Support in the GoPro App? 

 

 

 

 

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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Super, si quelqu'un pouvait trouver la solution... me reste plus qu'à chercher où ce trouve la configuration pour "l'assistance 360"... je vais chercher sur le site GoPro (en français, je ne parle anglais qu'avec le traducteur Google),

 

jp

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[SOLUTION] blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo

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Une bonne nouvelle si çà peut aider quelqu'un, j'ai trouvé une solution pour passer le blocage 50 %.

 

J'ai désactivé le bluetooth et le wifi et le rendu se fait dans un premier temps ensuite il suffit de sauvegarder sur le téléphone.

 

J'ai testé l'export de 2 séquences vidéo. J'essaierai wifi seul, puis bluetooth seul pour voir lequel plus tard et je dirai.

 

Il me semble que le rendu se faisait et que c'est l'export GoPro qui bloquait... peut-etre Mi Share ou autre qui prend la main lors de l'export mais je ne suis pas compétent à ce niveau.

 

Pas parfait, mais j'ai un résultat... si quelqu'un a une meilleure solution, n'hésitez pas.

 

jean-pierre

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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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FAUSSE BONNE NOUVELLE !... un petit proprès : un coup çà marche (en 2 manipulations), souvent, çà marche pas !...

 

J'y laisse mes nerfs Smiley Mad

 

Quand çà bloque, c'est en deux étapes (rendu, puis enregistrer sur téléphone)...

 

Çà bloque à 50 % de la deuxième passe quand çà se lance en une seule étape.

 

Je n'ai pas trouvé où configurer en deux passe.

 

Savez-vous comment régler en deux passes ?

 

J'ai vu sur Google qu'on pouvait régler çà dans QUIK, mais si j'ai bien suivi, c'est dans l'appli GoPro le vrai montage Max.

 

Après tout ce temps passé, je m'en contenterai pour rendre la vidéo de mariage à mes amis... ce serait un gros plus, après, pour la Max, malheureusement...

 

jean pierre

 

Screenshot_2020-06-13-11-42-26-777_com.gopro.smarty.jpg

Hiker
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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Dommage qu'on ne puisse pas savoir (et post fermé ?) si l'auteur de ce post a réussi à se dépanner :
https://community.gopro.com/t5/GoPro-Apps-for-Mobile/GoPro-Max-et-iPhone-8-blocage-%C3%A0-51-du-rend...

 

perso, j'ai galéré tout le week-end sans aboutir à rien.. de plus, je désactive ou modifie beaucoup de chose et je crains d'avoir des problèmes ailleurs...

peut-etre le plus prudent serait d'abandonner ?

 

C'est vraiment problèmatique de ne pas trouver de solution depuis ce temps.

 

jean-pierre

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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Hello, @jeanpierre8233. Were you able to get to this page 360 Support in the GoPro App ? This lists the system requirements that your phone must meet in order to render MAX footage smoothly. 

 

It is also important that your device has ample storage space to allow new media. If you continue to observe the issue, these troubleshooting steps will help. You may also try a different device to further isolate the issue.  

Hiker
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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Hello,

I'm sorry to speak only French ... (Google translation), I hope it will not be too imprecise.

I'm pretty late in my business but I sent a message from the Gopro app.

It seems to me the smarphone should be sufficient (system 9, 64 GB including 29 GB available, RAM 4 GB) and it worked perfectly with the previous version of the app.

i'm away for the day but back tonight

Jean Pierre

 

Version Français d'origine

 

Bonjour,

je suis désolé de ne parler que français... (traduction Google), j'espère que çà ne sera pas trop imprécis.

Je suis assez pris par le retard dans mon entreprise mais j'ai envoyé un message à partir de l'application Gopro.

Il me semble le smarphone devrait être suffisant (système 9, 64 Go dont 29 Go disponibles, RAM 4 Go) et çà fonctionnait parfaitement avec la version précédente de l'appli.

je suis absent pour la journée mais de retour ce soir,

jean-pierre

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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Je viens de recevoir un mail qui me demande si mon problème est résolu.

 

Hélas, non... ma Gopro Max et donc devenu inutilisable depuis au moins le 7 mars alors que tout fonctionnait correctement jusqu'à cette période. Je doute donc que les fonctionnalités de mon smartphone soient en cause.

 

Dans mes tentatives de faire fonctionner le rendu, j'avais désactivé tout ce qui entrait de l'extérieur imaginant que çà pouvait perturber l'appli Gopro... et malheureusement, j'avais oublié de réactivé le mode avion... si bien que j'ai perdu des appels de clients (je suis Auto Entrepreneur). Pour éviter de telles choses, j'ai cessé d'intervenir sur les réglages de mon smartphone.

 

La meilleure solution serait qu'il y ait un logiciel équivalent sur ordinateur de bureau mais évidemment, il n'y aura pas de version Linux, j'imagine... Eh oui, je suis sur Linux qui me donne satisfaction depuis 2006.

 

Je fais mes montages vidéo avec Blender qui est stable et suffisamment fonctionnel.

 

Toutefois, comme mon ordinateur a maintenent 3 ans, je peux envisager l'achat d'une autre machine (i9 avec window 10) en partitionnant un disque pour démarrer au choix aussi sur Linux.

 

Comme c'est quand même un investissement de plus de 2000 €, je souhaiterais savoir si le logiciel GOPRO pour PC WINDOWS va arriver prochainement ?

 

Jean-Pierre

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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Hello, @jeanpierre8233. The GoPro Player for Windows is already in its testing stage. You can join this group so you can have access to the latest version. 

Hiker
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Re: blocage à 50% de la génération - Application impossible d'enregistrer la vidéo dans la galerie

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Hello mariustanyaa, great, thank you for the info ... it will be much more pleasant for me, I find it hard to work on a laptop screen (big fingers) ... I intend to equip myself as soon as I find the one which suits me, a CPU with AMD Ryzen 9 3950X ... but I am looking for a reliable supplier and configuration (the period is difficult) with Windows + Linux.

It's a shame not to be able to locate the current blockage which prevents me from editing my videos ... I could not use my GoPro MAX during the summer ... an investment in pure loss if not the first tests that I was starting to appreciate.

Jean Pierre

 

---

 

Bonjour mariustanyaa, super, merci pour l'info...

 

ce sera pour moi beaucoup plus agréable, j'ai du mal à travailler sur un écran de portable (gros doigts)... je compte m'équiper dès que je trouve celui qui me convient, d'une UC avec AMD Ryzen 9 3950X... mais je cherche un fournisseur et une configuration fiable (la période est difficile) avec Windows + Linux.

 

C'est bien dommage de ne pouvoir localiser le blocage actuel qui m'empêche de monter mes vidéos...

je ne pourrais utiliser ma GoPro MAX durant la belle saison... un investissement en pure perte si ce n'est les premiers tests que je commençais à apprécier.

jean-pierre