Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
GoPro Apps for Mobile
Reply
Sightseer
Posts: 1

Verbindung mit App nicht möglich zwischen Hero 7 White und iPhone 7 Plus

[ New ]

Guten Tag

Nach allen Behmühungen geht die Verbinden zwischen der GoPro Hero 7 White und meinem Iphone 7 Plus nicht. Ich habe die Frequenz auf 2.4 Ghz gewechselt und schon alles 10 Mal zurückgesetzt und neu probiert...Nun ist mir aufgefallen, dass ich eine Samsung Evo Plus SD Karte drin habe mit 64 GB. Auf der Liste der Kompatiblen Geräten ist jedoch nur diejenige mit 128 GB und 256 GB vorhanden. Kann dies der Grund sein, warum ich nicht meine Kamera mit der App verbinden kann?


Accepted Solutions
GoPro
Posts: 25,237

Re: Verbindung mit App nicht möglich zwischen Hero 7 White und iPhone 7 Plus

[ New ]

Hi @sunnycrest81751

 

It should not affect the connection/pairing process but it is still recommended to use an SD card from the list.

Try to take the SD card out before pairing the camera to your phone again.

The steps on Troubleshooting GoPro App Connectivity Issues should help you out.

 

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej

 

 

View solution in original post


All Replies
GoPro
Posts: 25,237

Re: Verbindung mit App nicht möglich zwischen Hero 7 White und iPhone 7 Plus

[ New ]

Hi @sunnycrest81751

 

It should not affect the connection/pairing process but it is still recommended to use an SD card from the list.

Try to take the SD card out before pairing the camera to your phone again.

The steps on Troubleshooting GoPro App Connectivity Issues should help you out.

 

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej