Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
GoPro Apps for Mobile
Reply
Tourist
Posts: 4

GOPRO APP

[ New ]

Доброго времени . есть дикая проблема с приложением гопро на андройде .  Телефон один из топовых достаточно мощьный что ыб обработать такое количество информации .

-При редактирование слоумо очень сильные фризы . просто пред просмотр становится не выносимым . 

- При попытке создать автоклип либо просто склеить все виджео в размере 2.7к просто вылетает приложение . 

- И на последок . Почему так режет качество ? из 4 к например такое чуство делает 720 или 1080?

 

Прикрепляю видео запись с экрана телефона что происходит . 

 

 

https://drive.google.com/file/d/1NEzqr6e8gJMkTvdJ31I-_M2dTxo5lruB/view?usp=sharing

 

С уважением Павел

 

( Русскоязычные пользователи GoPro )  

 

Phone - huawei p30 pro 256g (android 10 ) 

Cam - GoPro8 ( 1.60v)

GoPro
Posts: 20,785

Re: GOPRO APP

[ New ]

Thank you for the details that you provided, @dredall. A quick check. Does your phone have battery saver on and, if you can access it, developer option or setting that has animations disabled or turned off? It could also be named "Remove Animations" and turned on. See if turning this off makes a difference.

 

Does this occur only when using 2.7K clips on your edit? Have you been able to use a video with different resolution settings? We hope to hear back from you. 

 

 

Tourist
Posts: 4

Re: GOPRO APP

[ New ]

Нет . Даже на повышенной производительности телефона все равно лагает . на всех расширениях такое происходит . в 4 к очень сильно режет качество . 

 

Tourist
Posts: 4

Re: GOPRO APP

[ New ]

Вот вам еще один пример плохого рендера приложения . снято в 4к таймлапс с интервалом 2сек .

 

1 как есть сохранил через приложение . 2 обработал в приложении просто добавил фильтр присмотритесь на дома ! там артефакты . 

 

видео было склеено с помощью adobe premiere pro. Размер кадра был сохранен . 

 

так же прикрепляю ссылку на файлы без монтажа сразу после приложения gopro app

 

https://drive.google.com/drive/folders/1wdhDcZV_497Qf_6gqLgiN6zQaHIMuH4D?usp=sharing

 

 

 

 

 

 

GoPro
Posts: 20,785

Re: GOPRO APP

[ New ]

We appreciate the additional details. We'd like to take a closer look at the issue. To proceed, please get in touch with our Support team so they can troubleshoot the issue with you. The team can be reached through https://gopro.com/help/ContactUs. Once connected, you may direct them to this thread for reference.