Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see if it is on our Update page.
GoPro Apps for Mobile
Reply
Sightseer
Posts: 1

Falha na edição da Gopro App

[ New ]

Estou montando uma edição no app do celular, mas ao salvar, alguns videos somem, ficando um trecho de tela preta e musica no fundo. Já reeditei diversas vezes, retirei os videos que estariam com o problema, recortei na galeria e reinseri, menores, de volta na edição, mas continuou o problema. As vezes está correto ao finalizar a edição, mas ao tentar compartilhar no Google Drive, o video volta a ter as falhas de tela preta, no Drive e no App. A edição tem pouco mais de 3 minutos. Fiz outras similares, um pouco menores, sem problemas. 

Se puderem informar alguma solução, sem que eu perca a edição já feita, agradeço.

GoPro
Posts: 31,988

Re: Falha na edição da Gopro App

[ New ]

Hi @redpike07505

 

Can you help us with the following information: Camera/version, GoPro App version, phone and OS version.

Do you still have enough storage on your phone?

Would you be able to share a screenshot of the error?

Do you observe the same when sharing the files to other platforms?

 

Thanks!

Ej