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Sightseer
Posts: 2

Error en conexión con iphone 11

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Hola

 

Me es imposible conectar mi gopro 3+silver, al seleccionar la red en el wi-fi de mi celular me lanza el mensaje de "contraseña incorrecta"

 

Como puedo reestableser esa contraseña o como puedo resolver el problema.

 

Muchas gracias.

 

Saludos.


Accepted Solutions
GoPro
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Re: Error en conexión con iphone 11

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Hi @eddrs

 

Please try the update again.

For the HERO3+ cameras, make sure to see the UPDATE folder to the root of the SD card.

DO NOT copy the update files.

 

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej

View solution in original post


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GoPro
Posts: 27,086

Re: Error en conexión con iphone 11

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Hi @eddrs

 

Please reset the password using the instructions here: Reset Wi-Fi Name and Password

Once done, try pairing it again.

Let us know how it goes.
You may also reach out to our Support Team through https://gopro.com/help/ContactUs for further assistance.
 

 

Thanks!

Ej

Sightseer
Posts: 2

Re: Error en conexión con iphone 11

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Y he realizado varias veces el procedimiento

 

-Llene la informacion solicitada

-Descargue del archivo

-Lo meti a la memoria de la camara

-Inserte la memoria a la camara ya con el archivo

-Encendi la camra y se supone que en automatico tendria que actualizarse, Pero no sucede nada.

 

Smiley Sad Man Sad

GoPro
Posts: 27,086

Re: Error en conexión con iphone 11

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Hi @eddrs

 

Please try the update again.

For the HERO3+ cameras, make sure to see the UPDATE folder to the root of the SD card.

DO NOT copy the update files.

 

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej