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Tourist
Posts: 2

El vídeo resultante luego de la edición, se paraliza en la reproducción, queda "temblando" y sigue..

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GoPro Hero 5 Black 

Quik version 5.0.5.4019-a8a5b21f5

Telefono Samsung Galaxy J7 Pro

Android 7.0

Samsung Experience 8.1

 

Edito un video y mientras lo edito lo reproduce bien, de corrido y sin problemas. 

Lo guardo y Quik genera el video.

Cuando ternima y lo muestra se "congela" un segundo (queda temblando), luego sigue, se congela nuevamente, y así.

No importa el tamaño del video.

Acá les comparto para que puedan ver.

 

https://drive.google.com/file/d/1JqGdIeaRsXBb-uYyWjP5vN3JXX79YIua/view?usp=sharing

 

¿es un problema de recursos del teléfono?, no creo pues en un video de segundo hace lo mismo..... quién puede  ayudarme?, 

 

Gracias!

Sergio

GoPro
Posts: 3,735

Re: El vídeo resultante luego de la edición, se paraliza en la reproducción, queda "temblando&q

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Hi @napex 

I'm very sorry about that. Issues with Samsung devices are not new and you can find numerous posts on the forum about that.

Samsung/Galaxy and Quik don't work well together. Reason is simple: Samsung puts a limit on the number of video decoder available (3) which isn't enough to decode simultaneously several videos (which is needed for transitions between videos) the higher the resolution of the video, the more decoders are needed
Because of this lack of available decoders you'll get those stuttering effects during transitions.
Best is to try the process I've explained in this thread / try with lower resolution footage / try with another phone.

Currently we have no solutions to this issues. I'm sorry.

Tourist
Posts: 2

Re: El vídeo resultante luego de la edición, se paraliza en la reproducción, queda "temblando&a

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Hola Haidash , Gracias por la pronta respuesta !!. 



¿Hay algun hilo donde pueda encontrar qué marcas y modelos de smartphones son compatibles con Quik?? 

GoPro
Posts: 3,735

Re: El vídeo resultante luego de la edición, se paraliza en la reproducción, queda "temblando&a

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Hi 

@napex  The Pixel 3 has been reported as working well by our team as well as the very latest Samsung S10 :) since it's a powerful device.