Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
GoPro Apps for Mobile
Reply
GoPro
Posts: 25,106

Re: ERROR CONEXIÓN WIFI HERO 7 BLACK HERO con aplicación GOPRO y el teléfono Huawei P 20 Lite

[ New ]

 

Hi @javiera47

 

 

Thank you for the update. Glad to hear that you got the camera paired with your phone.

 

I'll have the feedback raised to the team in charge.

We'll get this thread updated once we have information.

 

 

Regards!
Ej

Sightseer
Posts: 2

Re: ERROR CONEXIÓN WIFI HERO 7 BLACK HERO con aplicación GOPRO y el teléfono Huawei P 20 Lite

[ New ]
Me pasa exactamente lo mismo.
GoPro
Posts: 25,106

Re: ERROR CONEXIÓN WIFI HERO 7 BLACK HERO con aplicación GOPRO y el teléfono Huawei P 20 Lite

[ New ]

 

Hi @fastwave45858

 

I have tested my HERO7 Black with a P20 Lite and it paired without issues.

Please make sure that your camera and the app are both up to date.

 

Here are some articles you may find handy:

Pair Your Camera with the GoPro App

Troubleshooting GoPro App Connectivity Issues

 

Thanks!

Ej

Sightseer
Posts: 1

Re: ERROR CONEXIÓN WIFI HERO 7 BLACK HERO con aplicación GOPRO y el teléfono Huawei P 20 Lite

[ New ]
Me pasa exactamente lo mismo. No puedo conectar gopro7 al teléfono. Podrían ayudar?
GoPro
Posts: 25,106

Re: ERROR CONEXIÓN WIFI HERO 7 BLACK HERO con aplicación GOPRO y el teléfono Huawei P 20 Lite

[ New ]

Hi @niceoasis75754

 

Were you able to try the troubleshooting steps on this link.

 

Thanks!

Ej