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Sightseer
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Cant see any new videos on my cloud

My gopro is uploading to the cloud when I plug it in,but I cant find the media after it uploads on the app even if I refresh the app.
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Hiker
Posts: 10

Betreff: Cant see any new videos on my cloud

Ich hatte das gleiche Problem. Ich weiß nicht wodurch das gekommen ist. Ich habe die Daten der App einmal gelöscht und neu installiert. Dadurch müssen natürlich alle Kameras wieder neu verbunden werden. Seit dem funktioniert es allerdings wieder.

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GoPro Community Manager
Posts: 7,749

Re: Cant see any new videos on my cloud

Some times, it can take a while for newly uploaded files to appear in the cloud directory. No need to uninstall and reinstall - just wait a while for the cloud to process them.

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Hiker
Posts: 10

Re: Cant see any new videos on my cloud

Bei mir war auch nach einen Monat nichts da. Im Web konnte ich die Videos sehen und in der App nicht.

Die App hat sie hochgeladen, in der Ansicht Cloud war dann aber immer ein Monat ältere Videos. 

Nach dem ich die App neu installiert hatte, waren alle Tage dazwischen wieder da . Seit dem funktioniert es.