Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see if it is on our Update page.
GoPro Apps for Mobile
Reply
Tourist
Posts: 2

Где найти старые клипы и предыдущую версию?

[ New ]
Привет! У меня украли айфон. Соответственно, и находящиеся в нем фото и видео. Как мне найти в интернет свои предыдущие видеозаписи (клипы) , которые я создавал?
И как установить предыдущую версию приложения Quik? Она мне нравится больше.
Заранее спасибо за оперативную поддержку
C307CCAF-4CF7-4EC8-801A-3AB96CFA6116.png
GoPro
Posts: 30,876

Re: Где найти старые клипы и предыдущую версию?

[ New ]

Hi @fireyvista0284

 

Sorry to hear about what happened.

If you have a GoPro Subscription, you can sign in via gopro.com/login to access the cloud files.

 

We were able to pull up an active Quik subscription using the email address on your Hub profile.

Please note that this is different from the GoPro Subscription. It does not have cloud access.

You may also check GoPro Quik: Free vs. Subscription Features

 

Thanks!

Ej

Tourist
Posts: 2

Re: Где найти старые клипы и предыдущую версию?

[ New ]

Спасибо за ответ.

Но я не получил ответ на свой вопрос.

Где я могу скачать свои предыдущие видео, которые я создавал благодаря Вашей программе? 

Поясните подробно. Я вхоже в свой профиль и не могу найти ссылки на свои видео

Помогите мне! Там было  очень много видео с участием моего ребенка

GoPro
Posts: 30,876

Re: Где найти старые клипы и предыдущую версию?

[ New ]

Hi @fireyvista0284

 

Sorry for the confusion.

Have you tried signing in with your Quik subscription account on another device?

You should still be able to retrieve the files saved on Mural.

 

Thanks!

Ej