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Sightseer
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problema con guardar mi videos creados con quik

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subo los videos y los edito correctamente pero cuando le doy a guarda y comparte tus mejores momentos le escribo un titulo y la calidad y la barra de carga de guardado no se mueve, se queda por horas y nunca se me guarda nada. ¿que puedo hacer?

hjjh.png

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Re: problema con guardar mi videos creados con quik

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Hola @saster,

 

Si te contactas directamente con nuestro equipo de soporte, deberían poder ayudarte. https://gopro.com/help/ContactUs

 

Ryan

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GoPro
Posts: 3,924

Re: problema con guardar mi videos creados con quik

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Hola @saster,

 

Si te contactas directamente con nuestro equipo de soporte, deberían poder ayudarte. https://gopro.com/help/ContactUs

 

Ryan

Sightseer
Posts: 1

Re: problema con guardar mi videos creados con quik

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me pasa lo mismo

GoPro
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Re: problema con guardar mi videos creados con quik

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Hello @xestoax

 

Please contact our Customer Support team so they can assist you with the concern. Yo can reach them here: https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks, 
Marius