Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
GoPro Apps for Desktop
Reply
Highlighted
Tourist
Posts: 3

Re: Win10 Quik Always ask for login when Choose another editor

экран приветствия на английском ? пока я этто не сделал тоже не мог войти

Highlighted
Sightseer
Posts: 1

Re: Win10 Quik Always ask for login when Choose another editor

У меня получилось победить следующим образом:

- Создал нового пользователя с латинским именем и админскими правами

- Изменил язык винды на английский

- Переустановил приложение

И самое ключевое (до этого проблема с вечным логином оставалась)

- В приложении сразу после запуска ткнул Help -> Start with default settings

Вот после этого заработало!

Highlighted
GoPro
Posts: 16,030

Re: Win10 Quik Always ask for login when Choose another editor

Great to know that it worked on your end, @royalstorm60680. Thank you for sharing. 

Highlighted
Sightseer
Posts: 1

Re: Win10 Quik Always ask for login when Choose another editor

It didn't work for me either, i bought hero 7 black camera, but its functionality reduced for 50% just because lazy Gopro tech support can't resolve simple Quik "always login issue" for Russian and Chinese users. And as is see it's already has been a year since it started! WTF is wrong with you guys ?!

I will never recommend your product to anyone...

Highlighted
GoPro
Posts: 19,720

Re: Win10 Quik Always ask for login when Choose another editor

Hi @grayshore76134

 

Kindly try this: use the Activity Monitor/ Task Manager to see what GoPro processes are running.  
If anything other than goproapp.devicedetectionservice is running when Quik is not running, force quit them. 
If nothing is running when Quik is running, the message bus may not have started.

 

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej

Highlighted
Sightseer
Posts: 1

Re: Win10 Quik Always ask for login when Choose another editor

У меня получилось запустить GoPro Quik последнюю версию 2.7.0.945 следующим образом.

Делал все, как в посте на 19 странице.

 

1. Измените язык на американский английский

2. Измените экран приветствия на США:

Пуск-Windows System-Панель управления-Регион-Административно-Копировать Настройки-Копировать текущие настройки в: Экран приветствия и системные учетные записи (включить)

Тут необходимо еще сделать следующее -  Пуск-Windows System-Панель управления-Регион-Административно-Current language for non-Unicode programs - Change system locale - English(United States)

3. Удалить папки c:\Users\YouUser\AppData\Local\GoPro\

c:\Users\YouUser\AppData\LocalLow\GoPro\

c:\Users\YouUser\AppData\Roaming\GoPro\

c:\Program Files\GoPro\

5.Чисто установить QUIK, запустить.

6. Перед входом в систему:

Help-Restart с настройками по умолчанию

7. Войти QUIK

Все заработало.

 

Основная проблема с запуском и вылетом на ввод пароля из пунктов меню  "Change system locale - English(United States)"

Highlighted
Tourist
Posts: 5

Re: Win10 Quik Always ask for login when Choose another editor

Вот это помогло действительно, спасибо!

Highlighted
Sightseer
Posts: 1

Re: Win10 Quik Always ask for login when Choose another editor

Помогло, спасибо!