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Tourist
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Probleme mit Gopro Player

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Ich habe mir heute die "Gopro Player" App herunter geladen, um die Gopro Max videos in H.264 zu exportieren.Sobald ich "Start" wähle, dauert der Export ca. 0,5-1 Sekunde und der Export ist "fertig". Manchmal wird eine Datei erstellt (mov, mp4...) welche aber nicht abgespielt werden kann un zwischen 0 und 3 kB hat. im Export-Fenster steht "Status: Fehlgeschlagen". Selbes Problem bei HVEC und CineForm. Meine Grafikkarte habe ich aktualisiert. Ich habe Windows 10 Home, 16GB Ram, Intel I7-8550U, GEForce MX150

Screenshot 2020-12-29 183912.png
GoPro
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Re: Probleme mit Gopro Player

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Hello, @stouthero46457. Which version of the GoPro Player is installed on your computer? Was there any notification or error message when the issue occurred? 

 

Good to know that your graphics card is updated. But the issue could be just at the limit with the Graphics Card. The minimal requirement for Windows GoPro Player is a GTX 1060. 

 

See as well that your computer is not missing HEVC Video Extensions to read the file. These typically are provided by your computer manufacturer. You may contact them to redeem or download the HEVC Video Extensions otherwise you can purchase it from Microsoft Store directly.

Tourist
Posts: 3

Re: Probleme mit Gopro Player

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hi @mariustanya , danke fürs schnelle Antworten.

 

Ich habe die aktuellste Version und bereits drei Mal eine Neuinstallation vorgenommen, jedoch leider ohne Erfolg.

 

Die HEVC-Videoerweiterung habe ich bereits aus dem Microsoft Store gekauft.

Ich habe leider trotzdem immer noch das selbe Problem.