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Sightseer
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Probleme de connection de ma go pro avec l'application sur ordinateur Quik

Bonjour, J'ai toujour un probleme de connection avec Quik.

J'ai mis a jour mon PC

J'ai mis a jour manuellement ma gopro hero 7black manuellement sans soucis

J'ai desinstaller les ports usb et redémarrer le PC pour qu'ils se réinstallent avec succès

J'ai desinstaller Quik, je l'ai téléchargé de nouveau et réinstaller.

Rien à faire! Ma ma camera marque juste USB Connecté mais impossible de transferer mes fichiers via Quik.

Et quand je le fait avec juste la carte SD directement sur le PC, les fichier sont lisible sur l'ordinateur (photos et vidéo) mais je peux les voir qu'avec windows, Quik refuse de reconnaitre les fichiers, et  ne les lis pas!

Je fais comment moi maintenant>?????

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GoPro
Posts: 15,337

Re: Probleme de connection de ma go pro avec l'application sur ordinateur Quik

Hi @akhina

 

 

If you haven't yet, please go over the steps on Camera is Not Recognized on Quik for desktop - Windows

You can also try this: go to Device Manager> Find GoPro> Select "Disable" then "Enable"

Should it still be the same, you may try using a different cable (ex.USB 3.0).

 

 

Thanks!

Ej