Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
GoPro Apps for Desktop
Reply
Tourist
Posts: 5

Gopro max Exporter

[ New ]

Скачал конвертр https://ru.gopro.com/help/articles/block/GoPro-Max-Exporter почему то он не определяет файлы с gopro max 

в чём может быть проблема

Снимок.JPG

Accepted Solutions
Tourist
Posts: 5

Re: Gopro max Exporter

[ New ]

Решил проблему, нужно видео скинуть на диск С: тогда приложение конвертирует 

View solution in original post


All Replies
GoPro
Posts: 20,465

Re: Gopro max Exporter

[ New ]

Hello @reven60rus. Does this happen to all the 360 files that you have?

 

See if unchecking the "Enable Hardware Decode" will clear it out. We recommend checking this box only if your computer's graphics card is capable of decoding 4K to 8K video files. As this advanced feature is experimental, it has shown to work better on recommended GPUs.

 

Let us know what you find out. Thanks!

 

Tourist
Posts: 5

Re: Gopro max Exporter

[ New ]

Добрый день, не одно видео не конвертируется, галочку снимал ставил, это не помогает так как приложение не может импортировать сам фал. Видеокарта nvidia gtx1060. Можно только конвертировать видео на приложении телефона, но это ужасно не удобно  

Tourist
Posts: 5

Re: Gopro max Exporter

[ New ]

На ноутбуке такая же картина не импортирует 360 файлы 

Tourist
Posts: 5

Re: Gopro max Exporter

[ New ]

Решил проблему, нужно видео скинуть на диск С: тогда приложение конвертирует 

GoPro
Posts: 20,465

Re: Gopro max Exporter

[ New ]

Thank you for sharing, @reven60rus. Great to know that you the GoPro Max Exporter now converts your videos. 

GoPro
Posts: 240

Re: Gopro max Exporter

[ New ]

Hi @reven60rus ,

 

Glad to hear you were able to find a workaround, but can you offer any details on the drive you initially attempted to import from when you got the error message?

 

- Mowens

Tourist
Posts: 5

Re: Gopro max Exporter

[ New ]

Всё оказалось проще, gopro max exporter не понимает кирилицу, если в названии пути папки есть кирилица то он не ипортирует