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Sightseer
Posts: 2

GoPro Quik black screen

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Guten Abend, 

ich habe mir die GoPro Quik App auf meinem Windows 10 PC installiert. Nach dem Import bleiben die Videos leider schwarz. Den Ton kann ich allerdings hoeren. Kennt Jemand eine Loesung fuer dieses Problem?

Leider habe ich bisher noch keinen Ansatz finden koennen!

Gruesse,

Mario

GoPro Community Manager
Posts: 7,797

Re: GoPro Quik black screen

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This may happen if the videos were just uploaded. Check back in a little while to see if the files are playable. If not, our team at https://gopro.com/help/ContactUs can help. Thanks.