Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
GoPro Apps for Desktop
Reply
Highlighted
Tourist
Posts: 1

GoPro Quik постоянно запрашивает авторизацию, GoPro не определятся|Решение; HEVC |Не решено

[ Edited ]

Система Windows 10 Pro 64bit с последним обновлением, камера GoPro Hero 8 Black

 

GoPro Quik постоянно запрашивает авторизацию:
1. Удаляем приложение и удаляем папку куда была установлена программа;
2. Меняем настройки региона и языка Пуск, Параметры, Время и языки, Регион. Выбираем Страна или регион: Соединенное Королевство;
3. Пуск, Параметры, Время и языки, Язык. Добавление предпочитаемого языка: English(United Kingdom);
3. Перезагружаем систему;
4. Устанавливаем приложение без изменение пути;
5. Запускаем приложение;
6. Заходим в свой аккаунт и пробуем зайти в настройки(шестеренка);
6.1 Если проблема осталась, сбрасываем настройки приложение по умолчанию (последняя вкладка в верху в приложения);
6.2 Идем по пути C Program Files GoPro GoPro Desktop App translations удаляем файл qt_ru.qm;
6.3 Идем по пути C Program Files GoPro GoPro Desktop App translations qtwebengine_locales удаляем файл ru.pak;
6.4 Повторяем пункт 6 если не прошло пробуем опят сбросить настройки по умолчанию и повторяем пункт 6 на этом момент у меня все заработало;
7. Возвращаем настройки региона и языка обратно.

 

GoPro не определятся системой(карта памяти должна быть сертифицирована под камеру, есть список на сайте GoPro):

1. Подключить камеру к USB 3.x с кабелем USB 3.x(разъем синего цвета) на Type с(у меня кабель Cablexpert CCP-USB3-AMCM-1M);

2. Если проблема не прошла нажимаем правой кнопкой на Этот компьютер выбираем Управление, Диспетчер устройств находим MTP USB Device и удаляем устройство;

3. Отключаем камеру от ПК и выключаем ее;

4. Подключаем по новой камеру к ПК на этом момент у меня она определилась системой и увидело приложение.

 

HEVC не поддерживается и видео не будет отображено в приложение GoPro Quik:

У меня процессор i5 8400 согласно минимальным требованием этот процессор поддерживает HEVC но приложение все рано выдает ошибку. Думал что проблема в том что приложение использует дискретную видеокарту и по этой причине он не воспринимает, включил встроенную графику и в настройках графики установил запуск приложение через встроенную графику но это не помогло. Ставил кодек пак тоже не помогло. Есть ли те кто решили эту проблему без конвертации видео.