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Sightseer
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Authentification Gopro Quick Impossible malgré reinitialisation via l'aide

Bonjour

 

Derniere version de gopro Quick sur Mac OSX 10.14.6

Impossible d'authentifier malgre les solutions trouvées sur le forum.

La réinitialisation via l'aidevne fonctionne pas.....

L'appli reste figée sur "Authentifier"

Idem si re-install

Adresse mail changée depuis quelque temps, mais valide et fonctionne avec mon compte Gopro ainsi que le mot de passe

Que puis je faire ?

Merci

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GoPro
Posts: 15,523

Re: Authentification Gopro Quick Impossible malgré reinitialisation via l'aide

Hello @sadlig. Thank you for going through the recommended steps. Since the issue persists, let our Support team help you with further troubleshooting. Connect with them through https://gopro.com/help/ContactUs . Be sure to have access to your computer and your camera when you do.