Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
GoPro Apps for Desktop
Reply
Highlighted
Sightseer
Posts: 1

Не могу подключить Gopro 7 к quik

Добрый день.

 

Не могу подключть камеру GoPro 7 silver к ПО quik на win10 64bit

при подключении камеры требует войти в учётную запись. после входа в учетную запись и попытке импорта материала выбрасывает на экран с требованием войти в учетную запись.так продолжается бесконечно.

удаление учётной записи и создание новой через приложение QUIK проблему не решает. согдание новой учетной записи через вход в facebook тоже проблему не решает.

 

см. фото.

Фото 1. После нажатия на поле, с подключенноё камерой появляется окно с требованием войти в учетную запись Фото 2.

после входа появляется Фото 1.

поосле повторного нажатия все повторяется. число повторений бесконечно.

 

Спасибо.

Фото.jpg
Highlighted
GoPro
Posts: 12,402

Re: Не могу подключить Gopro 7 к quik

Hello @rapidsand68130. Are you able to login to your GoPro account through gopro.com ? How about through the GoPro App for mobile? Does your login credential have any special, non-English character? 

 

A user shared a solution that you might find helpful. When you are directed to the page, look for the greyed-out post to go directly to the shared solution. 

 

Let us know how it works out. Thanks!