Логин

[synaps]

удалите софт на виндовс какой поц его пилил работает только мак

[toughhero85747]

Запускаю Quik

Приложение просит авторизацию

Авторизируюсь

(проходит максимум 10 секунд)

Приложение просит авторизацию

режим совместимости, удаление файла goproapp.json и запуск от имени администратора проблему не решает

____________________

Windows 10 (64 bit)

Quik v2.7.0.945

компьютер соответствует требованиям описанным на сайте 

[werew01f]

Господа из GoPro!

Вы действительно даже и не думаете ничего делать? Все Ваши советы не работают. Своим бездействием Вы только добиваетесь того, чтобы обсуждение неработоспособности Вашего ПО перешел в публичное русло (например, социальные сети), что непременно скажется на репутации Вашей компании и продуктов?

В конце концов мы, русскоязычные пользователи, приобретая Ваш товар, рассчитывали на определенный уровень качества, в том числе продвигаемого Вами программного обеспечения.

Озвучьте, пожалуйста, конкретные сроки устранения данной проблемы и выпустите исправление, которое позволит нам и Вам не изобретать велосипед в попытках запустить Ваше программное обеспечение.

[mariustanya]

Hello @synaps, @toughhero85747, and @erew01f. Thank you for your feedback. Sorry to hear about the unresolved issue with Quik. We have already reported the matter to the team in charge but we have not heard of an update or a fix yet. While waiting for such an update, you might want to explore other applications that can be used to view and edit your GoPro footage. Such applications are discussed here . You may also check on Quik for mobile for your edits. Best regards!

[mustiks]

I have same problem

Maybe this info would be helpful:

On any action in logs:

Failed logging into Account [<myaccount>]
access token = <token>
refresh token = <token>
2019-02-05T20:39:06.873 [ERROR]: ERROR - Cannot RefreshEntitlements(), jakartaError=-1
2019-02-05T20:40:20.558 [ERROR]: GPMsgBusPrivate::disconnect() error cond waiting on msg condition
2019-02-05T21:03:57.334 [ERROR]: ERROR - ignore IdentityMsgBus::refreshEntitlements() - not logged in
2019-02-05T21:04:20.098 [ERROR]: error -1 getting Entitlements Info()
2019-02-05T21:04:20.643 [ERROR]: ERROR - Cannot RefreshEntitlements(), jakartaError=-1
2019-02-05T21:04:20.643 [ERROR]: ERROR #-1 from Jakarta - IdentityMsgBus::refreshEntitlements()
2019-02-05T21:04:20.645 [ERROR]: error getting access token

[aragon1006]

Hello @mustiks

We appreciate the information shared.

This will be shared to the team in charge.

Thanks!

Ej

[logovol]

Не то слово! Мне сегодня в чате в таком же ключе писали... Обновляйте в ручную, идите лесом) В общем дорогая игрушка и танцы с бубном)

[mustiks]

Мне вот это решение помогло

https://community.gopro.com/t5/GoPro-Apps-for-Desktop/Quick-keeps-asking-to-log-in-After-login-gives...