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probleme connection wifi / iphone seconde gopro hero 3 silver

bonjour

je possede 2 gopro hero 3 silver

une se connecte sans soucis a mon iphone 7 et je peux gerer les menus via mon iphone / commander la gopro , par contre la seconde impossible , mon iphone la reconnait , se connecte en wifi ( dans les paramètres ) mais impossible de rentrer dans la caméra avec l application , j'ai fais une mise a jour de celle ci et idem , une fonctionne correctement , l autre impossible ?

pouvez vous m'aider ?

merci

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GoPro
Posts: 18,489

Re: probleme connection wifi / iphone seconde gopro hero 3 silver

Hi @olivierc67316

 

Have you tried connecting the camera to another phone to help isolate the issue?

When you mentioned that an update has been done, was it for the firmware or just Wi-Fi?

If you haven't yet, please run a manual update on the camera that is not pairing.

Let us know how it goes.

 

Thanks!
Ej