Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Sightseer
Posts: 1

problème hero7 black

[ New ]

Bonjour, j'ai acheté ma gopro en février 2019 et depuis septembre 2019 j'ai un problème avec ma gopro Hero 7 black.

Ma gopro s'éteint régulièrement toute seule au bout de quelques minutes de films, j'ai fais la mise à jour de la gopro mais rien n'y a changé.

du coup ma gopro est presque inutilisable je ne sais pas comment faire... si quelqu'un a une idée?

Cordialement


Accepted Solutions
GoPro
Posts: 18,316

Re: problème hero7 black

[ New ]

Hello @alex81100. Our support team will be able to help you with the next steps. To connect with them, visit https://gopro.com/help/ContactUs . Once there, select "Contact Us" and proceed with either chat or a callback request. 

View solution in original post


All Replies
GoPro
Posts: 18,316

Re: problème hero7 black

[ New ]

Hello @alex81100. Our support team will be able to help you with the next steps. To connect with them, visit https://gopro.com/help/ContactUs . Once there, select "Contact Us" and proceed with either chat or a callback request.