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Tourist
Posts: 2

problème de wifi sur ma go pro hero 5 session

Bonjour ma caméra hero 5 session ne peut plus se connecter a mon téléphone via l'application go pro.
je me suis renseigner beaucoup dise de mettre la bande wifi en 2.4 mais sur la go pro hero 5 session comment faire ?

Merci de m'aider a résoudre mon problème
GoPro
Posts: 4,062

Re: problème de wifi sur ma go pro hero 5 session

@supergorge0457, sorry to hear about the trouble. What's the phone model and OS version installed?

Additionally, the connection issue between the camera and GoPro App can be resolved by resetting the Wi-Fi settings. There are some troubleshooting steps at https://gopro.com/help/articles/solutions_troubleshooting/GoPro-App-Camera-Connection-Troubleshootin... that will help resolve the problem.

Tourist
Posts: 2

Re: problème de wifi sur ma go pro hero 5 session

mon téléphone est un samsung galaxy xcover 4 sur android 9
et j'ai déjà essayer de réinitialiser la caméra et le wifi mais rien ne marche donc je ne sais que faire...