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Sightseer
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minha hero 5 black deu problema!

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comprei uma gopro hero 5 black pelo mercado livre, chegou na minha casa e estava funcionando normalmente, depois de uns 7 dias começou a dar problemas, estava dificil de ligar/ demorando para ligar, mas estava funcionando então continuamos com ela. depois de mais um tempo, ela simplesmente parou de funcionar, não consigo ligar ela mais, o unico momento que ela "mostra sinal de vida" é quando conecto no computador (com a bateria) e tento ligar, a camera dá 3 bips e a tela tenta ligar, mas logo depois ela desliga. pesquisando um pouco sobre esse problema, suspeitei que fosse a bateria, comprei uma bateria nova pela amazon porém o problema persistiu. gostei muito da camera e não dá mais para devolver ao mercado livre...tem como me ajudar?


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GoPro
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Re: minha hero 5 black deu problema!

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Hi @fleetgorge47006

 

Take the battery and the SD card out then plug the camera to a power source.

See if it turns on. Are you able to navigate through the settings?

You may also try the steps on HERO5 Black Will Not Power On

If it's still the same, then it could be an issue on the unit.

 

Thanks!

Ej

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GoPro
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Re: minha hero 5 black deu problema!

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Hi @fleetgorge47006

 

Take the battery and the SD card out then plug the camera to a power source.

See if it turns on. Are you able to navigate through the settings?

You may also try the steps on HERO5 Black Will Not Power On

If it's still the same, then it could be an issue on the unit.

 

Thanks!

Ej