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Tourist
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l'écran de go pro hero 7 silver ne s'allume plus

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bonjour

l'écran de la go pro hero 7 silver ne s'allume plus donc impossible de l'utiliser, cepandant elle continue à filmer et à faire des photos normlement ??

jamais utilisé à plus d'un métre de profondeur et toujours avec l'etuie!

merci de votre aide 

Sightseer
Posts: 1

Re: l'écran de go pro hero 7 silver ne s'allume plus

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Bonjour, j'ai le même problème ma go pro s'allume plus et quand je charge rien ne se passe. Elle est neuve et ceux qui savent pouvez vous nous dire pourquoi s'il vous plaît. A savoir que la gopro c'est une batterie interne, et rien n'y fait. Merci, au revoir.
Adventurer
Posts: 13,678

Re: l'écran de go pro hero 7 silver ne s'allume plus

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You will need to contact a gopro provider and or Customer rep at gopro.com/help.  the hardware gave and firmware will not  correct it, a RMA is  needed.

Tourist
Posts: 3

Re: l'écran de go pro hero 7 silver ne s'allume plus

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Bonjour

merci pour votre aide 

 

Tourist
Posts: 3

Re: l'écran de go pro hero 7 silver ne s'allume plus

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Bonjour

j'ai fait la demande de contact téléphonique sur l'assistance go pro, le délais d'attente annoncé est de 5 minutes, cela fait bientôt 1 jour et toujours pas de nouvelle !!! Quand je relance, on m'explique qu'il faut attendre qu'on me contact !!

Je trouve que c'est un peu léger comme suivi client mais bon attendons.....