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installation von gopro quick bringt weißes fenster - installation kann nicht durchgeführt werden

Gopro Quick von Gopro Homepage geladen (GoPro_Quik-WinInstaller-2.7.0.945.exe), doppelklick und ein weißes Fenster erscheint (s. Anhang) und bleibt so... Kennt das wer? Hat wer eine Lösung / einen Tip für mich? DANKE
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Re: installation von gopro quick bringt weißes fenster - installation kann nicht durchgeführt werden

 

Hi @christofh73734

 

Are you using Windows 10?

Please do a clean uninstall then try to install the application again.

 

You may also check: Minimum System Requirements for Quik for Desktop

 

 

 

Regards,

Ej

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Re: installation von gopro quick bringt weißes fenster - installation kann nicht durchgeführt werden

 

Hi @christofh73734

 

Are you using Windows 10?

Please do a clean uninstall then try to install the application again.

 

You may also check: Minimum System Requirements for Quik for Desktop

 

 

 

Regards,

Ej

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Re: installation von gopro quick bringt weißes fenster - installation kann nicht durchgeführt werden

Hi aragon1006, thanks for your answer. Yes, using windows 10, system requirements checked (and are fullfilled). There is no chance to do a clean uninstall cauce the installation did not happen... Hope for good news from your side soon, thx, Christof
System.JPG
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Re: installation von gopro quick bringt weißes fenster - installation kann nicht durchgeführt werden

 

Hi @christofh73734,

 

Can you please try to create a new Local Account. 

It's an account that has no email address / Microsoft account.

 

After that download and install it. 

 

If that will work please contact Microsoft Support. 

There are some files that needs to be fixed. 

 

Regards,

-Jay