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Tourist
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hero 8 mit pc verbinden

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Guten Tag, 

ich bin seit heute Besitzer einer Hero 8 und versuch jetzt diese mit dem Win10 PC via USB zu verbinden.

Zwar wird es wohl als MTP USB erkannt aber ich kann weder über Internet Explorer noch über die Quik App Dateien sehen. 

Besitze einen HP Omen Gaming Laptop mit Win10.

Natürlich ist alles Up to date, sowohl die Kamera als auch mein PC. Natürlich kann ich auch jedesmal die SD Karte entfernen aber ich dachte schon, dass bei einer 400€ Kamera eine einfache Verbindung mit USB möglich ist.

Würde mich freuen wenn sie mir bei diesem Problem behilflich sein können.

Mit freundlichem Gruß

staysafe

GoPro
Posts: 23,316

Re: hero 8 mit pc verbinden

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Hi @danielb75713

 

Please go over the steps on Camera is Not Recognized on Quik for desktop - Windows 

You can also try this: go to Device Manager> Find GoPro> Select "Disable" then "Enable".

Other users confirmed that using USB 3.1 and USB 3.0 works.

If you have a USB-C to Thunderbolt cable, it should also work. 

 

Thanks!

Ej

Nomad
Posts: 5,359

Re: hero 8 mit pc verbinden

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Since your camera is not on the internet, I'm not sure why you would be using internet explorer to try and find the files.

Try opening "File explorer" to see if you can locate your GoPro Hero 8 there.

 

Also make sure that your GoPro is plugged into a USB 3.1 Gen 2 socket for best results.

 

Also file browsing and editing via the USB is much much slower than just removing the SD card and using a card reader.

Adventurer
Posts: 13,654

Re: hero 8 mit pc verbinden

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how you should be opening.

 

Untitled.png

Tourist
Posts: 2

Re: hero 8 mit pc verbinden

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Sorry that i wrote german and sure i mean File Explorer. I´ve tried disable, enable, delete, reinstall... 

Its shown under devices but in device manager its only shown as MTP USB and i cant see it in my File Explorer. Gopro Quik dont find my Hero 8 too. I think that my Ports are 3.0. Only thing i could try is conect it with my thunderbolt port but i think its really laborious.

Anyway, thanks for help.