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hero 5 black no NO ENCIENDE, al cargar se observa luz azul

La camara ya no encendió, cuando la conecto para carga se enciende luz azul.

intente con algunos tips que observe en comentarios

Presionar Boton de captura durante 8-10 segundos y despues el botón de modo . No se solucionó

Actualizar manualmente la camara, solo cargue los archivos en la tarjeta pero no enciende la camara para continuar con los pasos

 

saludos

gopro hero 5 black.jpg
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Re: hero 5 black no NO ENCIENDE, al cargar se observa luz azul

@jorgeahdz13 - The blue light comes on typically when the camera is pairing to (or is paired to) a wifi device like a remote. Try going into your Connections options in your camera's settings to see if you can turn that function off.

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Re: hero 5 black no NO ENCIENDE, al cargar se observa luz azul

pero como tratar de modificar lo del wifi, si no me permite encenderla??

 

Como poder acceder a las opciones de Conexiones en la configuración de la camara?

 

gracias


@jefft  ha escrito:

@jorgeahdz13- The blue light comes on typically when the camera is pairing to (or is paired to) a wifi device like a remote. Try going into your Connections options in your camera's settings to see if you can turn that function off.


 

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Re: hero 5 black no NO ENCIENDE, al cargar se observa luz azul

You only need to turn off the wifi signal from the camera if you don't need it to be paired at that moment. On the HERO5 Black, if you swipe down, the Connect option is on that first screen.

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Re: hero 5 black no NO ENCIENDE, al cargar se observa luz azul

No me permite ver la pantalla, no enciende, para deslizar hacia abajo, muestro la pantalla en archivo

 

intento presionando boton obturador y no enciende

intento presionando boton modo tampoco enciende

gopro pantalla.jpg
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Re: hero 5 black no NO ENCIENDE, al cargar se observa luz azul

We have some tips at https://gopro.com/help/articles/solutions_troubleshooting/hero7-will-not-power-on that may help. If they don't, our team at https://gopro.com/help/ContactUs can do some additional troubleshooting with you.

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Re: hero 5 black no NO ENCIENDE, al cargar se observa luz azul

ya intente varias opciones que recomiendan y sigo con la problemática

 

Muchas Gracias, mañana dentro de horario contacto Atención a Clientes en su horario.