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Tourist
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Re: bonjour je n'est pas de nouvelle de ma commande passé le 10/05/2020

[ New ]

je vous conseille d'insister réecrire chaque jours et pour reussir à les contacter il faut choisir "aide pour un produit" et non "Aide pour une commande" sinon vous ete sur de ne jamais avoir d'interlocuteur.

Je pense qu'il préfére repondre au potentiel futur client qu'a leur propre clients existant, qui on des soucies.

Aprés plusieur tentative et interlocuteur je suis enfin tomber sur quelqu'un que je remercie quand même, qui à reussi à trouver qu'il y a eu un problème de payement alors que les deux premier agent que j'avais eu en ligne m'avais dit que ma commande était en préparation 22 jours aprés sinon j'aurais encore pu attendre longtemps j'ai donc du annulé ma commande l'agent ma fait un bon de réduction de 100 euro pour la go pro que je leur avait envoyé en programme trade up et j'ai donc du recommander ma gopro max en éspérant qu'elle arrive au plus vite courage à tous