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Tourist
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blockieren beim Tauchgang

Ich habe die Gopro hero 7 black, gekauft am 27.02.2019 und das Unterwassergehäuse Super Suit , gekauft am 29.03.2019. Beim Tauchen blockiert immer wieder das Display, kann manchmal durch Druck auf den Auslöser die Aufnahme starten, öfters hilft nur der Reset , 10 Sek. mode Taste drücken. So macht die Camera keinen Spass und ist nicht zu gebrauchen. An Land gibt es dieses Problem mit und ohne Gehäuse nicht. Gehe davon aus das das Gehäuse nicht wirklich für die 7 gebaut ist und unter Druck diesen Fehler verursacht. Tauchtiefe max. 35 Meter. Was kann ich tun? Würde gerne das Gehäuse zurückgeben und ein T-Housing Kaufen.

 

Mit freundlichen Grüssen

 

Martin Dettwiler


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Nomad
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Re: blockieren beim Tauchgang

You should probably try contacting GoPro support directly rather than just posting in a public support forum as they may be better able to help with any issues you're having:

https://gopro.com/help/ContactUs

 

In the meantime, I would suggest that when diving you use the "lock" function on the back screen to prevent any mode changes while using your camera.

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Nomad
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Re: blockieren beim Tauchgang

You should probably try contacting GoPro support directly rather than just posting in a public support forum as they may be better able to help with any issues you're having:

https://gopro.com/help/ContactUs

 

In the meantime, I would suggest that when diving you use the "lock" function on the back screen to prevent any mode changes while using your camera.