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Tourist
Posts: 3

Wie Seriennummer bei GoPro Hero 3+ auslesen

Hallo !

Ich würde gerne meine Hero 3+ Black zu meinen Geräten hinzufügen, aber der Aufkleber mit der Seriennummer ist nicht mehr da.

Wie kann ich diese denn auslesen ?

Die Seriennummer ist nämlich nötig um das WiFi Passwort zurückzusetzten, welches ich vergessen habe.

Kann mirvielleicht jemand helfen ?

vielleicht auch beim zurücksetzen vom Passwort ?

Vielen Dank

 

Diana

Explorer
Posts: 11,693

Re: Wie Seriennummer bei GoPro Hero 3+ auslesen

Nehmen Sie Ihre SD-Karte aus der Kamera und legen Sie sie in Ihren Computer. Navigieren Sie mit Windows Explorer (Finder in MAC) zur SD-Karte. Es werden zwei Ordner angezeigt. Öffnen Sie den Ordner mit der Bezeichnung Misc. Im Inneren finden Sie ein Textdokument. Öffnen Sie diese und es wird die Kamerainformationen zusammen mit der Seriennummer angezeigt.
Tourist
Posts: 3

Re: Wie Seriennummer bei GoPro Hero 3+ auslesen

Danke @danielr15 die Nummer beginnt ja mit H3B+ dnach eine 11 stellige Zahlen/Buchstabenkombination inter dem genannten Ordner finde ich unter "wifimac" eine solche kombination, welche aber 12 Stellen hat.

Ich bin daher etwas ratlos

Explorer
Posts: 11,693

Re: Wie Seriennummer bei GoPro Hero 3+ auslesen

Seems like you found it.

The serial number will be something like this:
H3B+1233X0L1234

Scheint, wie Sie es gefunden haben.

Die Seriennummer wird etwa wie folgt sein:
H3B+1233X0L1234
Tourist
Posts: 3

Re: Wie Seriennummer bei GoPro Hero 3+ auslesen

in der Text Datei steht folgendes:


"info version":"1.1",
"firmware version":"HD3.11.01.04",
"wifi version":"4.0.26.0",
"wifi bootloader version":"0.1.0",
"wifi mac":"d896853f6b1b",
"camera type":"HERO3+ Black Edition"

 

Was ist nun die Seriennummer ? Hier sehen auch Kleinbuchstaben, sind doch norml Grossbuchstaben, oder ?

 

ich bin immer noch ratlos, @danielr15 

GoPro
Posts: 9,547

Re: Wie Seriennummer bei GoPro Hero 3+ auslesen

Hi @tante25

 

Is there another SD card you may have used with the camera?

You may also reach out to our Support Team to check on your options.

They are available by phone or chat through https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

Ej