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Tourist
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Betreff: Trade Up Angebot

Der Support ist dauerhaft nicht erreichbar. Auch telefonisch gibt es keine Kontaktmöglichkeit. Eine E-Mailadresse ist nicht angegeben. An wen kann ich mich denn wenden?

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Tourist
Posts: 7

Betreff: Trade Up Angebot

Update: Den Support habe ich erreicht. Die junge Frau war sehr freundlich und kümmert sich um mein Anliegen. Die Buchhaltung wird die Rechnung korrigieren. Ich werde euch über den weiteren Verlauf informieren.

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Adventurer
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Betreff: Trade Up Angebot

Congrats on your purchase and hope you enjoy the camera.   the process does not take long. just remember stock is what makes things go smoothly, if out  of stock, you'll be on back order. sometimes it can take a little longer to process on off hours. good luck and enjoy.  Always change the Spoort to US that is where you can reach at the correct time.

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Tourist
Posts: 7

Betreff: Trade Up Angebot

Kurzes Update:

 

Ich habe 2x beim Kundendienst angerufen und bin immer sorot durchgekommen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mich sehr gut beraten. Meine Gutschrift habe ich erhalten und mit der GoPro Hero 8 bin ich auch sehr zufrieden.

 

Vielen Dank :)