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Hiker
Posts: 13

Problemas al conectar al pc

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Desde hace un par de días he intentado conectar mi cámara a la computadora, pero esta no lo identifica, solamente puedo cargar la batería

 

Necesito ayuda, ya que quiero pasar el contenido a mi computadora

 

Gracias

GoPro Community Manager
Posts: 7,798

Re: Problemas al conectar al pc

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One step that a lot of people miss is to connect your camera to your computer and then be sure to power the GoPro on. If the camera is off, it will go into a charging mode. If you turn it on, it will start to sync with Quik for Desktop. More info is at https://gopro.com/help/articles/how_to/Importing-Camera-Files-to-a-Computer-Windows-10.

Hiker
Posts: 13

Re: Problemas al conectar al pc

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Yo tengo conocimiento acerca de ese paso, el problema es que me sale "Conectando al usb" pero no me carga el quik. Tampoco me sale identificado en la computadora.