estimados junto con saludarlos me gustaría hacer una consulta, fui a mexico y grabe un vídeo con mi gopro héroe 4 , los archivos salen en la memoria sd que tiene la cámara pero en la app del pc no los puede reproducir pero sale que esta en la tarjeta de memoria y la gopro no los muestra en la pantalla y muestra que no hay nada,realice los pasos que salen en una pagina oficial de soporte pero no me ayudan al hacer los pasos..donde puedo ir a que me ayuden ya que hay unas fotos y unos vídeos de mexico muy importantes para mi que quiero sacarlos de la cámara ...ayuda por favor
hola gracias por tu ayuda pero hago eso y estan en el pc, pero no puede reproducirse ,si se pueden sacar de la camara pero en el pc y en la gopro heroe 4 no los puede reproducir y dice que no hay archivo pero la tarjeta sabe que hay pero no deja reproducirlos
