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Sightseer
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Re: Problème de batterie GoPro Hero 7 black

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Yannick merci de l'info, c'est vraiment galère j'avoue.
Tourist
Posts: 3

selfie GoPro Hero 7 black

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bonjour à tous , 

 

Novice dans l'achat de la go pro j ai dû faire face à mon 1er soucis que j'ai réglé en coupant mon bluethoot sur mon portbale pour ne plus avoir la go pro 7 black qui se rallumait toutes les 10 secondes seule et pour ne plus avoir la caméra et la batterie qui surchauffait ...

 

J'aurais néanmoins une question ; comment faire un selfie ? est-ce qu'il existe une perche sans y mettre le portable en plus pour prendre des selfies sans , bien sûr mettre le retardateur ( ça je connais ) , j'ai l'impression que cela n est pas possible .. novice ... je le répète ...

 

Merci à tous et bonne journée .

 

yaya

Sightseer
Posts: 1

Re: Problème de batterie GoPro Hero 7 black

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Ayer compre una Hero 7 Black, me pasa lo mismo con la batería, se descarga estando apagada y con todas las opciones desactivadas. Siguiendo todas las recomendaciones, cables orginales etc..

 

Sigue sin haber una solución, de ser así voy a devolverla.

 

Gracias

GoPro
Posts: 14,252

Re: Problème de batterie GoPro Hero 7 black

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@mrhijosgopro, sorry to hear about the trouble. If the issue persists after going through the suggested troubleshooting steps, our Support team will be able to assist you with the next steps. You may reach out to them through https://gopro.com/help/ContactUs to initiate a callback request or chat with one of the representatives.

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Sightseer
Posts: 1

Re: Problème de batterie GoPro Hero 7 black

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Déterrage de post parce que j'ai le même problème avec la GoPro 8, avez-vous trouvé une solution ? Est-ce qu'en retirant la batterie le soir ça résoud le problème ?
GoPro
Posts: 14,252

Re: Problème de batterie GoPro Hero 7 black

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@alang51141, sorry to hear you're having issues with the battery. What's the SD card used? Using SD cards that aren't recommended can cause issues like freezing as the card isn't fast enough to write the content, the camera getting hot or battery consumption is higher than normal as the camera stays in an active mode trying to sync to the card. 
 

You can get the full list of microSD cards that are known to work well with GoPro cameras here

Additionally, you may perform a short record time test through the instructions here: https://community.gopro.com/t5/en/Short-Record-Times/ta-p/395856

Should you get a runtime that is significantly shorter than the expected battery life, despite you using a recommended SD card and the camera being updated to the latest firmware, let our Support team know. This way, they can help you with the next steps. You may reach out to them through https://gopro.com/help/ContactUs to initiate a callback request or chat with one of the representatives.