Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Sightseer
Posts: 3

Pantalla frontal con manchas negras

Buenas! He utilizado por primera vez la GoPro Hero 7 Black y aparecieron manchas negras en la pantalla frontal. Tambien aparecia una herramienta como una llave de reparacion. No tengo idea que puede ser. La use en una montaña, no se si el frio le afectrá, crería que no es eso. A alguien le ha sucedido? Muchas gracias!!!

Adventurer
Posts: 10,818

Re: Pantalla frontal con manchas negras

you need to explain more she shows it when off the black dots, that is a Prism affect, quite normal. the wrencor or gear is you  pressing the screen  g etting the Exposure lock enable yes???

Sightseer
Posts: 3

Re: Pantalla frontal con manchas negras

Si, realmente parecian manchas como si fuera manchas de iman, en los bordes de la pantalla frontal. No funciona mal la camara, siempre saco fotos y videos a la perfeccion en esos momentos que la utilice. Pero no me gusta que al ser nueva funcione con esas manchas. No es normal que sea asi. 


@fishycomics  ha escrito:

you need to explain more she shows it when off the black dots, that is a Prism affect, quite normal. the wrencor or gear is you  pressing the screen  g etting the Exposure lock enable yes???


 

Adventurer
Posts: 10,818

Re: Pantalla frontal con manchas negras

camera off it shows? yes or no?

Sightseer
Posts: 3

Re: Pantalla frontal con manchas negras

Si, funciona perfecta. solo hace estas pequeñas manchas negras sobre la pantalla frontal. 


@fishycomics  ha escrito:

camera off it shows? yes or no?


 

GoPro
Posts: 3,578

Re: Pantalla frontal con manchas negras

@judasjudasjudas, we try to help out as best as we can. Please post a photo showing the black spots on your camera's front screen so we can check from here.