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Tourist
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PROBLEME CONNEXION -aucune media trouvé + error card SD

Bonjour,

Gros souci avec ma gopro hero8 achetée le 03/07

depuis la mise à jour que j'ai du faire manuellement via la carte SD car impossible via l'application sur le téléphone, j'ai de maniere systematique "error card SD" à l'allumage et quand bien meme je pourrai enregistrer , si je connecte la gopro au téléphone, aucun media trouvé alors que la carte est remplie

de plus, elle chauffe alors qu'elle est éteinte.

bref, grosse déception pour cette entrée en matière avec gopro

et surtout besoin d'aide.

d'avance merci pour vos réponses.

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Nomad
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Re: PROBLEME CONNEXION -aucune media trouvé + error card SD

Sounds like you could have a faulty SD card.  What make and model SD card are you using and did you format the card in the camera before use?

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Tourist
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Re: PROBLEME CONNEXION -aucune media trouvé + error card SD

I use a SanDisk MicroSDXC Extreme 64 Go 160 Mo/s and a SANDISK - 32 Go Carte microSD Extreme avec Adaptateur SD

I format the 2 SD card and same issue....

 

 

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GoPro
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Re: PROBLEME CONNEXION -aucune media trouvé + error card SD

Hello @vvdermaux. There are some troubleshooting suggestions here that will help: NO SD or SD ERR on Camera's LCD

If the issue persists after going through the suggested troubleshooting steps, our Support team will be able to assist you with the next steps. You may reach out to them through https://gopro.com/help/ContactUs to initiate a callback request or chat with one of the representatives.

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Tourist
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Re: PROBLEME CONNEXION -aucune media trouvé + error card SD

meme probleme

je l'ai déposée en réparation

je la récupère dans 3 semaines

en gros je ne l'aurais pas pour partir en vacances

je m'en suis servi 2 fois 10minutes, je suis verte de colère.

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Nomad
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Re: PROBLEME CONNEXION -aucune media trouvé + error card SD

The following tip:
Reset the camera to factory settings.
Remove the battery, wait 10 seconds, reinsert the battery.
Do another manual update.
Reset the camera to factory settings.
Remove the battery, wait 10 seconds, reinsert the battery.
Then format the SD card in the camera.
I have eliminated most problems after this procedure (from 1.6 to 1.7, back to 1.6 and again to 1.7).

 

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Tourist
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Re: PROBLEME CONNEXION -aucune media trouvé + error card SD

Bonjour,

Vous n'êtes hélas pas le seul dans ce cas (cf ce forum). Même symptome sur la plupart des Hero 8 black.

Soit la carte SD n'est pas reconnue, soit la batterie, soit les deux, soit il est impossible de la démarrer ou de l'éteindre...

J'ai un cas ouvert et je vais devoir la renvoyer...