Neue HERO 7 Black instabil und heiß [ New ]

[graylight75626]

ich habe die Kamera vor ein paar Tagen bekommen.

Der Monitor hat schon Mal eine Panne gehabt. Bild im Anhang.

Und wenn ich 4k Video aufnahme ist die Kamera sehr heiß geworden. So heiß dass ich auf sie mit meiner Hand nicht greifen kann. Die Raumtemperatur ist ungefähr 22C.

Habe ich mal getestet 1080p Video zu machen, aber in etwa 15 Minuten ist die Aufnahme 2 mal automatisch gestoppt und neugestartet. 

Software schon aktualisiert. ich nutze SanDisk Extreme MicroSD 128G mit der Kamera.

Ist es normal? 

[mariustanya · Accepted solution]

Hello @graylight75626. This is definitely not normal. Since the issue is not resolved with the troubleshooting steps done, it would be best to engage our Support team for further assistance. You may reach them by phone or chat through https://gopro.com/help/ContactUs . 

[mariustanya · Accepted solution]

Hello @graylight75626. This is definitely not normal. Since the issue is not resolved with the troubleshooting steps done, it would be best to engage our Support team for further assistance. You may reach them by phone or chat through https://gopro.com/help/ContactUs .